Unsere Kundenprojekte
Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über die verschiedenen Projekte, an denen wir gearbeitet haben. So können Sie sehen, welche Fähigkeiten wir konkret haben und entscheiden, ob wir Ihnen helfen können, Ihr Ziel zu erreichen.
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Unsere Projekte in Zahlen
seit 1995
Implementierungsprojekte
Unsere kürzlich veröffentlichten Kundenprojekte
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Wir bemühen uns, jede Woche neue Projekte zu veröffentlichen, damit Sie sich ein gutes Bild von den Projekten machen können, die von Lambert Consulting. Sie können sich hier für unseren Newsletter anmelden, um regelmäßig über neu veröffentlichte Projekte auf dem Laufenden gehalten zu werden.
Wir teilen Ihre Herausforderungen, wir begleiten Ihre Veränderungen
Egal, ob Sie eine einfache Frage oder eine Anregung haben, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um sie per E-Mail oder Telefon zu beantworten.
CRM- und KI-Projekt: Revolutionierung des Kundenmanagements für ein Finanzdienstleistungsunternehmen
Ausgangslage Unser Kunde, ein großes Finanzdienstleistungsunternehmen, hatte große Schwierigkeiten bei der Verwaltung seiner Kundenbeziehungen. Die Vertriebs- und Supportprozesse waren fragmentiert, die Kundendaten über mehrere Systeme verteilt und die Nachverfolgung der Interaktionen war ineffizient. Dies führte zu Produktivitätsverlusten, geringerer Kundenzufriedenheit [...].