Alle unsere Technologien
Fünfundfünfzig Einträge und die dazugehörige Seite für jeden einzelnenWahrscheinlich sind Sie mit einem Namen im Kopf hierher gelangt, den Sie in einem Angebot, in einem Prüfbericht oder in einer Nachricht Ihres Dienstleisters gelesen haben. Dieses Verzeichnis fasst die Microsoft-Technologien und die Lösungen unserer Partner zusammen, die wir in der Westschweiz einsetzen, beschreibt in einem Satz, was wir mit jeder einzelnen davon machen, und führt Sie direkt zu der entsprechenden Seite. Bei Namen, die sich geändert haben, steht der alte Name neben dem neuen.
Hinter dieser Liste stehen zwei Teams und ein Glossar
Wenn Sie den Namen im Kopf haben, finden Sie ihn über das Suchfeld. Wenn Sie zunächst wissen möchten, wer bei uns welche Aufgaben übernimmt, oder wenn Ihnen der Begriff unbekannt ist, gibt es drei weitere Möglichkeiten.
Was jeden Morgen funktionieren muss
Server, externes Hosting, Identitäten, Arbeitsplätze, E-Mail und Telefon. Alles, was unsichtbar bleibt, solange es funktioniert.
Die Abteilung Infrastruktur und Cloud Die AnwendungenDie Kundenbeziehung und Ihre Fachanwendungen
Der Kostenvoranschlag, die Reklamation, die Historie und der Anruf auf einem einzigen Datensatz zusammengefasst. Und die Weiterentwicklung dessen, was der Hersteller nicht vorgesehen hatte.
Der Geschäftsbereich Business Solutions Das Wort, das man Ihnen nicht erklärt hat168 Fachbegriffe, leicht verständlich erklärt
Ein Kürzel, das man in einem Kostenvoranschlag liest, eine Abkürzung, die man in einer Besprechung hört. Das Glossar erklärt, was der Begriff bedeutet und was sich für Sie dadurch ändert – ganz ohne weitere Kürzel in der Definition.
Glossar öffnenArbeitsplatz undFahrzeugpark mit 7 Einfahrten
Die Computer und Telefone Ihrer Mitarbeiter: Wie sie ausgeliefert werden, wie sie auf dem neuesten Stand bleiben und wie man alles abschaltet, wenn jemand das Unternehmen verlässt. Das ist der Bereich, in dem sich eine Stunde Zeitersparnis pro Neuanstellung im Laufe des Jahres in Wochen summiert.
Wir erfassen Ihre Geräte und Mobilgeräte, richten die Anwendungen und Compliance-Regeln ein und stellen eine von einem einzigen Ort aus verwaltete Geräteflotte bereit – einschließlich privater Telefone, ohne Einblick in private Daten zu nehmen.
Was wir daraus machen Configuration ManagerEhemaligerSCCM, ehemaliger MECMDie Bereitstellung von Systemen, Software und Patches auf den installierten Geräten in Ihren Räumlichkeiten. Dies ist nach wie vor die einzige Lösung für einen Arbeitsplatz ohne Internetverbindung, einen Werkstattcomputer oder ein geschlossenes Netzwerk.
Was wir daraus machen Co-managementDie Konsolen von gestern und heute zusammenarbeiten lassen, Arbeitslast für Arbeitslast, ohne von vorne anfangen zu müssen und ohne auch nur einen einzigen Rechner neu zu installieren.
Was wir daraus machen Windows AutopilotEin neuer Computer, der sich bei der ersten Verbindung von selbst einrichtet – sowohl beim Mitarbeiter als auch im Büro. Niemand muss sich an die IT-Abteilung wenden, und das Paket wird direkt an die betreffende Person verschickt.
Was wir daraus machen Windows 11Der Übergang zur aktuellen Version: die anschließende Bestandsaufnahme der Hardware, die Abklärung der Kompatibilität Ihrer Fachanwendungen mit den jeweiligen Anbietern sowie schrittweise Umstellungen statt einer radikalen Umstellung.
Die Stellenverwaltung Desktop as a ServiceVirtueller DesktopDer von einem externen Hosting-Standort bereitgestellte Arbeitsplatz, für geeignete Anwendungsfälle wie: einen Zeitarbeitnehmer, einen Dienstleister, einen Standort mit schlechter Internetverbindung oder eine Anwendung, die in der Nähe ihrer Daten bleiben muss.
Was wir daraus machen Admin by RequestDie für eine bestimmte Aufgabe und einen bestimmten Zeitraum gewährten Administratorrechte, mit Protokollierung. Niemand arbeitet den ganzen Tag mit der Befugnis, alles zu löschen, und niemand wartet zwei Tage, um einen Treiber zu installieren.
Was wir daraus machenIdentität undSicherheit – 7 Einträge
Über das Verzeichnis gelangt man zu Ihnen, und genau dort steht oder fällt daher alles gleichzeitig. Ein Konto, das bei der Ankunft eröffnet und am Tag der Abreise geschlossen wird, und Rechte, die man erhält, anstatt sie zu behalten.
Ein einziger Ort, an dem ein Konto existiert. Wir synchronisieren die vor Ort verbleibenden Identitäten mit denen Microsoft 365 in eine Richtung, erfassen die Dienstkonten und stellen sicher, dass bei einem Ausscheiden die Zugriffe tatsächlich gesperrt werden.
Was wir daraus machen Mehrfaktor-AuthentifizierungEntra MFADer zweite Faktor, der eher als Regel vorgeschrieben als als Ausnahme gewährt wird, wobei Sonderfälle berücksichtigt werden: Dienstkonten, Arbeitsräume ohne Telefon, externe Dienstleister.
Was wir daraus machen ZugangsbeschränkungEntra Conditional AccessWer, von welchem Gerät aus, von wo aus, um was zu erreichen. Einmal als Regel festgeschrieben, anstatt hundertmal als Ausnahme gewährt zu werden – und erst ausprobiert, bevor sie auferlegt wird, damit niemand an einem Montagmorgen behindert wird.
Was wir daraus machen PKIInfrastruktur mit öffentlichen SchlüsselnIhre eigenen Zertifikate: Geräteidentität, Signatur, Verschlüsselung und passwortloser Netzwerkzugang. Ein PKI schlechte Umsetzung rächt sich zehn Jahre lang; es ist ein Projekt, das man einmalig und gründlich angeht.
Was wir daraus machen DatenschutzDLPErkennen, was nicht nach außen gelangen darf, und dann verhindern, dass es nach außen gelangt: eine Kartennummer in einer E-Mail, eine Gehaltsdatei, die in einem öffentlich zugänglichen Ordner abgelegt wurde. Erst die Einordnung, dann die Regel.
Was wir daraus machen FortiGateFirewall NGFWDie Firewall der neuen Generation an Ihren Standorten und zwischen Ihren Standorten, einschließlich Fernzugriff und Filterung. Installiert, angeschlossen, dokumentiert – und die Regeln so formuliert, dass sie auch in drei Jahren noch verständlich sind.
Was wir daraus machen AvePointDie Datensicherung und Verwaltung von Microsoft 365 : Was die Plattform nicht für Sie speichert und was erforderlich ist, um eine gelöschte Website oder Mailbox auch noch nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wiederzufinden.
Was wir daraus machenServer, Hosting undGeschäftskontinuität – 6 Einträge
Die Frage ist fast nie, ob man sich für Microsoft entscheiden soll. Bei manchen Workloads lohnt es sich, bei anderen kostet es dort jeden Monat mehr, als es in einem Serverraum gekostet hätte. Wir können beides aufbauen, und genau das ermöglicht es uns, Workload für Workload individuell zu entscheiden.
Migration von Servern, Anwendungen und Daten, wobei die Betriebskosten über einen Zeitraum von drei Jahren denen Ihres Serverraums gegenübergestellt werden. Die Kompatibilität jeder einzelnen Geschäftsanwendung wird vor jeder terminlichen Festlegung beim jeweiligen Anbieter abgeklärt.
Was wir daraus machen Azure Stack HCIHyperkonvergenz bei Ihnen vor Ort, verwaltet über Azure. Für Workloads, die innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur verbleiben müssen – sei es aufgrund von Latenz, branchenbezogenen Anforderungen oder einer SPS – ohne dabei auf eine zentrale Konsole verzichten zu müssen.
Was wir daraus machen Cloud HybridEntscheiden Sie für jede einzelne Position, was wegkommt und was bleibt, anstatt nach dem „Alles-oder-nichts“-Prinzip vorzugehen. Zwei nebeneinander dargestellte Szenarien mit Zahlenangaben: Der Kaufpreis wiegt weniger schwer als der Preis im zehnten Monat, und das zweite Szenario gibt den Ausschlag.
Was wir daraus machen SCVMMVirtual Machine ManagerDie Verwaltung einer virtualisierten Infrastruktur in Ihrem Unternehmen: Hosts, Netzwerke, Maschinenvorlagen. Viele Umgebungen nutzen diese Lösung nach wie vor, und sie erfüllt ihre Aufgabe sehr gut.
Was wir daraus machen SCOMOperations ManagerDie Überwachung des Zustands und der Leistung Ihrer Server und Dienste. Damit die Benachrichtigung noch vor dem Anruf des Benutzers eingeht und man sagen kann, was letzte Woche um drei Uhr morgens passiert ist.
Was wir daraus machen Azure IoTGeräte anschließen und deren Messwerte erfassen: einen Zähler, einen Sensor, eine Produktionsmaschine. Die Arbeit besteht weniger in der Datenerfassung als vielmehr darin, wie man die Kurven auswertet.
Was wir daraus machenE-Mail undZusammenarbeit – 6 Einträge
Niemand wird Ihnen zu einem funktionierenden E-Mail-System gratulieren. Dabei ist es doch genau diese Ebene, deren Ausfall schon nach vier Minuten auffällt, und die bei jeder Unternehmensfusion eine Rolle spielt.
Die Konfiguration der Basisumgebung, die Übernahme der Pakete und Dateien sowie die Koexistenz während der Übergangsphase. Und die Wahl einer Lizenz, die genau auf Ihre tatsächlichen Anforderungen zugeschnitten ist – das ist oftmals die erste Einsparmöglichkeit im Projekt.
Was wir daraus machen ExchangeServer und onlineE-Mail, Kalender und Kontakte. Wir kümmern uns um Migrationen, die Koexistenz verschiedener Systeme und den Wechsel von Versionen, deren Support ausläuft – das lässt sich nicht erst drei Monate vor Ablauf der Supportfrist improvisieren.
Was wir daraus machen SharePointServer und onlineDas Intranet, die Bibliotheken, die Rechte. Und vor allem die Wiederaufnahme des Dateiaustauschs, der sich über fünfzehn Jahre hinweg ausgeweitet hat: Das Sortieren nimmt Zeit in Anspruch, nicht das Kopieren.
Was wir daraus machen OneDriveDie Dateien eines Mitarbeiters – synchronisiert, auffindbar und abrufbar an dem Tag, an dem er das Unternehmen verlässt. Dabei wird klar zwischen dem, was dem Unternehmen gehört, und dem, was der Person gehört, unterschieden.
Was wir daraus machen Microsoft TeamsTeams, Kanäle, Besprechungen und Räume. Hier kommt auch die Telefonie ins Spiel, und dies ist der Bereich, der die meiste Vorbereitung erfordert: Er betrifft den Netzbetreiber, die Rufnummern und die Notrufe.
Telefonie in Teams Migration vom MieterTenant an den MieterZwei Umgebungen zusammenführen Microsoft 365 wenn zwei Unternehmen zu einem verschmelzen oder eines davon im Rahmen einer Veräußerung ausgegliedert wird. Ohne dass jemand auch nur einen Tag verliert und ohne dass die E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert.
Was wir daraus machenTelefonie undSprache: 10 Eingänge
Unser ältester Geschäftsbereich und der einzige, in dem wir nicht nur als Integratoren tätig sind: Wir betreiben unsere eigene Betriebsplattform. Die Einbindung von Sprachdiensten in eine Kollaborationsplattform klingt auf dem Papier einfach; in der Praxis sind jedoch ein Netzbetreiber, redundante Steuerungen, ein Nummerierungsplan und die Notrufdienste erforderlich.
Telefonie bei „ Teams “: Nummernplan, Beibehaltung Ihrer Rufnummern, Anbindung an den Anbieter Ihrer Wahl, Notrufe und schriftliche Warteschleifen mit Mitarbeitern, die die Anrufe entgegennehmen.
Was wir daraus machen NexTeams365Unsere PlattformBereitstellung, Verwaltung und Weiterentwicklung von Voice-over- Teams -Lösungen ohne handgeschriebene Skripte. Wir haben sie konzipiert und entwickelt, weil es an unseren eigenen Projekten an den entsprechenden Betriebswerkzeugen fehlte.
Die Plattform entdecken 3CXGold PartnerEine vollwertige Telefonanlage – auf Ihren Servern oder als gehostete Lösung – mit Video- und Live-Chat-Funktionen. Das ist oft die richtige Lösung, wenn Teams keine ist, und wir beherrschen beides.
Was wir daraus machen Skype for Business Server SEDie von Microsoft weiterhin unterstützte Version für Umgebungen, die vor Ort verbleiben müssen . Wir installieren sie, warten sie und bereiten den nächsten Schritt vor, sobald Sie bereit sind — nicht vorher.
Was wir daraus machen Migration einer TelefonzentralePBX, VoIP, UCUmstellung von einer veralteten Telefonzentrale auf Voice-over-IP und anschließend auf Unified Communications. Ihre Rufnummern bleiben erhalten, und die alte Anlage bleibt bis zu Ihrer Bestätigung in Betrieb.
Was wir daraus machen Migration seit CiscoUmstellung von „ Cisco Call Manager“ auf „ Teams “: die Bestandsaufnahme der Nebenstellen und Weiterleitungen, der parallele Betrieb während der Umstellungsphase und die schrittweise Übernahme der Arbeitsabläufe der Telefonisten.
Was wir daraus machen AudioCodesSitzungssteuerungen, SBCDie Box, die Ihre Telefonanlage mit dem Netzbetreiber verbindet und die redundant ausgelegt sein muss, da sie sonst den einzigen Ausfallpunkt des gesamten Sprachnetzes darstellt. Wir dimensionieren sie, installieren sie und warten sie.
Was wir daraus machen Ribbon CommunicationsEhemals SonusDie andere Familie von Sitzungssteuerungen, die wir einsetzen. Da wir wissen, wie man zwei statt nur einer installiert, können wir Sie hinsichtlich Ihrer Anlage beraten und nicht hinsichtlich derjenigen, die wir kennen.
Was wir daraus machen Hybride TelefonieEin Teil der Kommunikation läuft über Microsoft, ein Teil bleibt innerhalb des Unternehmens, und beide Teile stehen miteinander in Verbindung. Das ist die tatsächliche Situation in den meisten Unternehmen seit zwei oder drei Jahren.
Was wir daraus machen AnrufaufzeichnungWenn es gesetzlich oder in Ihrer Branche vorgeschrieben ist: die Aufzeichnung, deren Aufbewahrung, wer sie sich anhören darf und was einem Prüfer vorgelegt werden muss. Dazu gehören auch die dazugehörigen Anrufstatistiken.
Was wir daraus machenKontaktzentren:5 Einträge
Vier Lösungen, die wir integrieren, von denen wir zwei am häufigsten in Betrieb nehmen. Microsoft zertifiziert sie nach drei Anschlussmodellen, und es ist das Modell – nicht die Funktionsliste –, das darüber entscheidet, wer die Sprache überträgt, wo die Anrufe aufgezeichnet werden und was im Falle eines Ausfalls passiert.
Vier Fragen sind entscheidend, und der Produktname kommt erst danach. Die drei Anschlussmodelle werden nebeneinander gestellt, zusammen mit den jeweiligen Auswirkungen im Falle eines Stromausfalls. Fangen Sie damit an, wenn Sie noch nicht wissen, welchen Anbieter Sie in Betracht ziehen sollen.
Die vier vergleichen Luware NimbusModell ExtendAnruf- und Aufgabenweiterleitung, Empfangskonsole und vorschriftsmäßige Aufzeichnung, ohne dass der Mitarbeiter Teams verlassen muss. Ein Schweizer Anbieter mit Sitz in Zürich, der von Microsoft für Kontaktzentren zertifiziert ist. Dies ist eine der beiden Lösungen, die wir am häufigsten in Betrieb nehmen.
Was wir daraus machen Dynamics 365 KontaktzentrumUnify-ModellDas Microsoft-Kontaktzentrum selbst: Omnichannel von Anfang bis Ende, Copilot-Mitarbeiter in der ersten Supportstufe und nahtloser Übergang zum Kundenordner. Es funktioniert sowohl mit Dynamics 365 Customer Service als auch mit der von Ihnen bereits genutzten Verwaltungssoftware. Die andere Lösung, die wir am häufigsten implementieren.
Was wir daraus machen AudioCodes Voca CICModell UnifyFür Unternehmen, die ein schnell einsatzbereites Kontaktzentrum wünschen, ohne ein sechsmonatiges Projekt starten zu müssen: schnelle Inbetriebnahme, sprachgesteuerter Sprachserver, niedrige Einstiegskosten. Vom gleichen Hersteller wie die Sitzungssteuerungen, die wir bereits installieren.
Was wir daraus machen Anywhere365Modell ExtendKomplexe Umgebungen: mehrere Standorte, mehrere Sprachen, mehrere Einheiten innerhalb desselben Tenants. Genau hier liegt seine größte Stärke, und genau aus diesem Grund erfordert es vor der Inbetriebnahme eine gründliche Planung.
Was wir daraus machenBranchenspezifische Anwendungen, Daten undKI – 8 Einträge
Was über der Infrastruktur läuft: die Kundenbeziehung, der Service, die Vertriebsprozesse und die Entwicklung von Dingen, die der Hersteller nicht vorgesehen hatte. Das ist die Aufgabe unserer zweiten Abteilung.
Der Überblick und vier Fragen ohne Fachjargon, um herauszufinden, mit welcher Anwendung man beginnen sollte. Niemand weiß das von vornherein, und eine falsche Reihenfolge ist kostspieliger als die Wahl des falschen Tools.
Das Sortiment ansehen Dynamics 365 UmsatzCRMEine Vertriebsdatei, die sich aus bereits vorhandenen Daten speist – einer versendeten E-Mail, einem Angebot, das viermal geöffnet, aber nicht beantwortet wurde –, anstatt von Ihren Vertriebsmitarbeitern die Eingabe von zwanzig Feldern zu verlangen. Das Ausfüllen ist ein Problem des Designs, kein Problem des Tools.
Was wir daraus machen Dynamics 365 KundenserviceDer Fall wird zur Arbeitseinheit: ein Verantwortlicher, eine Frist, eine Historie und eine Wissensdatenbank im Hintergrund. Eine Frist, die niemand misst, ist ein Versprechen, das Sie Ihrem Kunden und niemand anderem gegeben haben.
Was wir daraus machen Dynamics 365 KundeninformationenFünf Systeme, achtzigtausend Zeilen, und niemand kann sagen, wie viele tatsächliche Personen dahinterstehen. Die Arbeit liegt in den Abgleichregeln: Welches Feld ist maßgebend, was ist ein Duplikat, wer entscheidet.
Was wir daraus machen Power AppsUnd DataverseEs gibt immer einen Prozess, der von nichts erfasst wird, und er befindet sich in einer Datei, deren Name den Namen ihres Autors trägt. Daraus erstellen wir eine Anwendung: dieselben Daten, aber mit Rollen, einem Verlauf, einer Validierung und einer mobilen Nutzung.
Was wir daraus machen Microsoft CopilotBei Copilot geht es nicht um das Thema selbst, sondern darum, was Ihre Teams nicht mehr tun. Und der erste Schwerpunkt liegt nicht auf der KI, sondern auf der Bereinigung der Zugriffsrechte – Copilot verursacht keine Sicherheitslücken, sondern deckt diejenigen auf, die bereits bestanden.
Was wir daraus machen Copilot StudioEine gesamte Aufgabe einem Agenten anvertrauen: einem digitalen Mitarbeiter mit einem Zuständigkeitsbereich, Rechten, einem Vorgesetzten und dem Zeitpunkt, zu dem er die Aufgabe an einen Menschen übergibt. Die erste Aufgabe wird ausgewählt, weil sie häufig vorkommt, langweilig und überprüfbar ist.
Was wir daraus machen Microsoft Foundry und Foundry LocalDie Microsoft-Plattform zum Erstellen und Ausführen von Modellen: in Azureoder in Ihren Räumlichkeiten mit Foundry Local, auf einem Rechner, einem Server Windows Server 2025 oder Azure Local. Dadurch bleibt Ihre private künstliche Intelligenz in Ihrer datacenter.
Was wir daraus machen Azure KI-basierte DokumentenanalyseDer Dienst, der eine gescannte Rechnung, einen Vertrag oder ein Formular liest und daraus die Daten extrahiert, zusammen mit einem Vertrauenswert für jedes Feld. Der Beginn einer Dokumentenverarbeitung ohne erneute Eingabe, bei der die Validierung weiterhin vom Menschen vorgenommen wird.
Was wir daraus machen Modernisierung von AnwendungenEine vor zwanzig Jahren entwickelte Unternehmensanwendung, deren Autor das Unternehmen verlassen hat. Wir übernehmen sie: Integration, Webservices, überarbeitete Benutzeroberfläche und die Berechnungslogik, die separat geführt wird, um testbar zu bleiben.
Was wir daraus machenHardware undEndgeräte: 6 Eingänge
Die Anschaffung von Ausrüstung ist einfach. Die Anpassung an Ihre Umgebung, die Vorbereitung und die Einweisung in die Nutzung sind eine Kunst für sich. Wir sind Dell Technologies Gold Partner, vom Arbeitsplatz bis hin zum datacenter, und liefern an Ihre Standorte, sowohl in der Schweiz als auch im Ausland.
Server, Speicher, Netzwerk, Hyperkonvergenz, Datenschutz bis hin zum Tresor, der nicht mehr verändert werden kann. Vor der Auslieferung konfiguriert und abgenommen, mit verwalteten Garantien.
Das Sortiment ansehen Dell WorkplaceLaptops, Festnetztelefone, Bildschirme, Workstations und Dockingstationen. Das System-Image und die Anwendungen werden vor der Auslieferung installiert: Sobald man den Karton öffnet, steht ein einsatzbereiter Computer bereit.
Was wir daraus machen Dell AI Factory mit NVIDIAPowerEdge -Server mit NVIDIA-Grafikprozessoren, Speicher und Netzwerk – alles zusammen für die Ausführung von Modellen in Ihren Räumlichkeiten. Die Dimensionierung erfolgt anhand des konkreten Anwendungsfalls, der am Prototyp gemessen wird, niemals anhand eines Katalogs.
Was wir daraus machen Telefone und HeadsetsDie für die von Ihnen verwendete Plattform zertifizierten Endgeräte – und genau das ist der entscheidende Faktor, der über die Akzeptanz entscheidet: Ein falsch gewähltes Headset führt dazu, dass alle wieder auf ihr privates Handy zurückgreifen.
Terminals anzeigen SpectralinkDECT über IPDas schnurlose Telefon, das einer Person durch ein ganzes Gebäude folgt: ein Industriegelände, ein Krankenhaus, ein Lagerhaus. Dort, wo das Mobilfunknetz nicht ausreicht und wo der Anruf nicht zwischen zwei Basisstationen abbrechen darf.
Was wir daraus machen TagungsräumeVideo und AudioEin Raum, in dem die Besprechung auf Knopfdruck beginnt und in dem die Teilnehmer an anderen Standorten die Teilnehmer im hinteren Teil des Raums hören können. Die Technik wurde entsprechend der tatsächlichen Größe des Raums ausgewählt, nicht anhand des Katalogs.
Was wir daraus machen RoomzZu wissen, welcher Raum tatsächlich frei ist und nicht nur reserviert. Schweizer Anbieter, kabelloses Band an der Tür und Belegungsdaten, die endlich Aufschluss darüber geben, wie viele Räume Sie benötigen.
Was wir daraus machenDieser Name ist noch nicht im Index enthalten.
Möglicherweise trägt es inzwischen einen anderen Namen: Das Glossar verfolgt zwölf Produktumbenennungen. Es kann auch sein, dass es sich um eine Technologie handelt, die wir nicht anbieten – in diesem Fall werden wir das offen sagen und Ihnen mitteilen, wer sie gut anbietet.
Fragen Sie uns, ob wir sie bearbeitenEin Produkt bewirkt von sich aus nichts
Die gleiche Lizenz schafft entweder ein Umfeld, das man selbst gestaltet, oder eines, das man erleidet – je nachdem, wie man sie von Anfang an genutzt hat. Hier sind die sechs Maßnahmen, die den Unterschied ausmachen, und jede davon kann separat in Auftrag gegeben werden.
Was dreht sich wo, und was hängt wovon ab?
Was nach Ablauf des Supports passiert, was keinen Eigentümer mehr hat und die Kompatibilität jeder Fachanwendung, die vom Hersteller gefordert wird – und nicht einfach vorausgesetzt wird. Das ist der Schritt, den die gescheiterten Projekte übersprungen haben.
Zwei mit Zahlen untermauerte Szenarien über einen Zeitraum von drei Jahren
Seite an Seite, Ladung für Ladung. Der Kaufpreis wiegt weniger schwer als der des zehnten Monats, und der zweite ist ausschlaggebend. Hier fällt die einzige Entscheidung, die wirklich bei Ihnen liegt.
Schrittweise wird das alte Material online belassen
In den vereinbarten Zeitfenstern bleibt die bisherige Umgebung bis zu Ihrer Freigabe erhalten. Die Rücknahme wird vor Beginn beschlossen und getestet, nicht erst um zwei Uhr morgens improvisiert.
Werkzeuge, die sich bisher nicht kannten, miteinander kommunizieren lassen
Integrationen, Webdienste, Automatisierung von Prozessen, die noch manuell durchgeführt werden, sowie branchenspezifische Anwendungen, die entwickelt werden, wenn es auf dem Markt keine passenden Lösungen gibt. Die Berechnungsregel wird separat verwaltet und ist somit überprüfbar.
Die Umwelt schützen, wenn niemand mehr daran denkt
Überwachung, Fehlerbehebungen, geplante statt unerwartete Versionsupdates, Bereitschaftsdienst, falls Ihr Betrieb abends nicht zum Erliegen kommt. Support aus der Westschweiz: Niemand eröffnet ein Ticket am anderen Ende der Welt.
Ein Ingenieur in Ihrem Team – wenn Sie das Ruder in der Hand behalten
Systeme, Netzwerke, Telefonie oder Branchenanwendungen für einen bestimmten Zeitraum. Wir sind seit 2018 für die Vermietung von Dienstleistungen zugelassen.
Viele dieser Einträge sind zwei gegensätzliche Antworten auf dasselbe Bedürfnis
Teams und 3CX. Ein Serverraum bei Ihnen vor Ort und Microsoft 365. Eine handelsübliche Software und eine speziell für Sie entwickelte Anwendung. Da wir beides beherrschen, können wir Sie hinsichtlich Ihrer Herausforderungen und Ziele beraten, anstatt nur das zu verkaufen, was wir gut verkaufen können – und ein Dienstleister, der nur eine der beiden Lösungen beherrscht, wird immer behaupten, dass es Ihre Lösung ist. Das lässt sich leicht überprüfen: Fragen Sie uns nach Referenzen aus beiden Bereichen.
Was dieser Index nicht enthält
Zwei Familien fehlen absichtlich. Das sollte man lieber hier sagen als bei der dritten Sitzung: Ein Dienstleister, der vorgibt, alles abzudecken, deckt nichts richtig ab.
Finanzen, Logistik und Dienstleistungen vor Ort: Wir vernetzen sie, ohne sie selbst zu implementieren
Business Central, Finance and Operations, Field Service und Project Operations gehören zu einem anderen Fachgebiet als dem unseren, und wir werden sie nicht separat verkaufen: Das hieße, Ihnen eine Spezialisierung zu versprechen, über die wir nicht verfügen. Dagegen ist die Anbindung an Ihre Kundenverwaltung eine unserer häufigsten Aufgaben – Ihre Bestellungen, Lagerbestände und Rechnungen sind direkt aus dem Kundenstamm einsehbar, ohne doppelte Eingabe.
Der Geschäftsbereich Business SolutionsTechnologien der vorherigen Generation: Wir nehmen keine neuen Aufträge mehr dafür an, können Ihnen aber bei der Lösung helfen
Vor zehn oder fünfzehn Jahren haben wir Lastverteiler, Netzwerkbeschleuniger und Callcenter aus einer anderen Zeit eingerichtet. Wir führen sie nicht mehr in diesem Verzeichnis auf, da wir dafür keine neuen Aufträge mehr annehmen würden, und dies offen zu sagen ist ehrlicher, als die Liste zu verlängern. Wenn Sie heute noch eine solche Anlage betreiben und nach einer Möglichkeit suchen, davon loszukommen, dann ist das genau unsere Aufgabe: Die Ablösung veralteter Technologien gehört zu den Aufträgen, die wir am häufigsten ausführen – und oft bei Anlagen, die nicht von uns installiert wurden.
Unsere neun DienstleistungsbereicheNennen Sie uns den Namen, und wir erklären Ihnen, was er bedeutet
Eine Technologie aus dieser Liste – oder eine, die nicht darin enthalten ist. Beschreiben Sie, was Sie haben und was Sie erreichen möchten: Wir melden uns dann mit einem Projektumfang, einem Arbeitsaufwand, einem Zeitplan und konkret benannten Ergebnissen zurück. Und falls es eine schlechte Idee ist, werden wir das auch sagen.
Die Anforderung eines Angebots ist für Sie völlig unverbindlich. Die Bestandsaufnahme und die Entwurfsplanung sind hingegen Teil des Auftrags: Sie sind es, die über alles Weitere entscheiden. Was wir Ihnen hingegen gerne anbieten, ist ein Treffen mit den Ingenieuren, die die Arbeit ausführen werden.

