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Lambert Consulting

Künstliche Intelligenz – ein bereichsübergreifendes Angebot

Zuerst das Ergebnis. Dann die Infrastruktur.

Ein Assistent für Ihre Dokumente, eine End-of-Line-Prüfung, eine Plattform für verschiedene Dienste. Wo die künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt, richtet sich nach Ihren Daten und nicht nach einem Katalog.

Alle Lösungen anzeigen
4Architekturen im Vergleich, Kriterium für Kriterium
2 BerufeSoftware und Hardware unter einem Dach
Alle AnwendungsfälleZuerst der Anwendungsfall, dann die Technologie

Unsere erste Abteilung

Das muss jeden Morgen funktionieren.

Ihre Server, Ihre Arbeitsplätze, Ihre Telefonie und Ihre Identitäten. Das Fundament, das niemand beachtet, solange es hält – und auf das alle blicken, sobald es versagt.

Zum Departement
Mehrere StandorteNationale und internationale Projekte
3Niederlassungen in der Westschweiz
Unsere Kundenprojekte ansehenFallstudien und Referenzen

Was sich nicht ändert

Ein vor Beginn festgelegter Rahmen.

Immer dieselben Personen bis zum Schluss, ein geplanter Rückblick und eine klar formulierte Grenze. Das gilt für alle neun Bereiche, unabhängig vom Thema und davon, wie wir uns engagieren.

Wie wir arbeiten
9Dienstleistungsbereiche
3Möglichkeiten der Zusammenarbeit: Pauschalpreis, Zeit- und Materialabrechnung, Vertrag
Sagen Sie uns, wie weit Sie schon gekommen sindDie Erstellung eines Angebots ist kostenlos

Unsere Arbeitsweise

Ein Ratschlag, kein Verkaufsargument.

Unser Ansatz ist beratend: Wir sagen Ihnen unsere Meinung, auch wenn dies nicht in unserem Interesse liegt. Genau das führt zum Erfolg der Projekte.

Über uns
1995Erstes Projekt mit Microsoft SMS
FamilienfreundlichÜberschaubar und nachhaltig
Schreiben Sie unsErstes, unverbindliches Gespräch von 30 Minuten
Das vollständige Verzeichnis

Alle unsere Technologien

Fünfundfünfzig Einträge und die dazugehörige Seite für jeden einzelnen

Wahrscheinlich sind Sie mit einem Namen im Kopf hierher gelangt, den Sie in einem Angebot, in einem Prüfbericht oder in einer Nachricht Ihres Dienstleisters gelesen haben. Dieses Verzeichnis fasst die Microsoft-Technologien und die Lösungen unserer Partner zusammen, die wir in der Westschweiz einsetzen, beschreibt in einem Satz, was wir mit jeder einzelnen davon machen, und führt Sie direkt zu der entsprechenden Seite. Bei Namen, die sich geändert haben, steht der alte Name neben dem neuen.

Seit 1995Das Jahr unseres ersten Mandats
784Durchgeführte Implementierungsprojekte
3 FilialenRenens, Sion, Châtel-Saint-Denis — um persönlich vorbeizukommen
16 JahreMicrosoft-Partnerschaft, ohne Unterbrechung


Arbeitsplatz undFahrzeugpark mit 7 Einfahrten

Die Computer und Telefone Ihrer Mitarbeiter: Wie sie ausgeliefert werden, wie sie auf dem neuesten Stand bleiben und wie man alles abschaltet, wenn jemand das Unternehmen verlässt. Das ist der Bereich, in dem sich eine Stunde Zeitersparnis pro Neuanstellung im Laufe des Jahres in Wochen summiert.

Microsoft IntuneEhemaligerMEM

Wir erfassen Ihre Geräte und Mobilgeräte, richten die Anwendungen und Compliance-Regeln ein und stellen eine von einem einzigen Ort aus verwaltete Geräteflotte bereit – einschließlich privater Telefone, ohne Einblick in private Daten zu nehmen.

Was wir daraus machen
Configuration ManagerEhemaligerSCCM, ehemaliger MECM

Die Bereitstellung von Systemen, Software und Patches auf den installierten Geräten in Ihren Räumlichkeiten. Dies ist nach wie vor die einzige Lösung für einen Arbeitsplatz ohne Internetverbindung, einen Werkstattcomputer oder ein geschlossenes Netzwerk.

Was wir daraus machen
Co-management

Die Konsolen von gestern und heute zusammenarbeiten lassen, Arbeitslast für Arbeitslast, ohne von vorne anfangen zu müssen und ohne auch nur einen einzigen Rechner neu zu installieren.

Was wir daraus machen
Windows Autopilot

Ein neuer Computer, der sich bei der ersten Verbindung von selbst einrichtet – sowohl beim Mitarbeiter als auch im Büro. Niemand muss sich an die IT-Abteilung wenden, und das Paket wird direkt an die betreffende Person verschickt.

Was wir daraus machen
Windows 11

Der Übergang zur aktuellen Version: die anschließende Bestandsaufnahme der Hardware, die Abklärung der Kompatibilität Ihrer Fachanwendungen mit den jeweiligen Anbietern sowie schrittweise Umstellungen statt einer radikalen Umstellung.

Die Stellenverwaltung
Desktop as a ServiceVirtueller Desktop

Der von einem externen Hosting-Standort bereitgestellte Arbeitsplatz, für geeignete Anwendungsfälle wie: einen Zeitarbeitnehmer, einen Dienstleister, einen Standort mit schlechter Internetverbindung oder eine Anwendung, die in der Nähe ihrer Daten bleiben muss.

Was wir daraus machen
Admin by Request

Die für eine bestimmte Aufgabe und einen bestimmten Zeitraum gewährten Administratorrechte, mit Protokollierung. Niemand arbeitet den ganzen Tag mit der Befugnis, alles zu löschen, und niemand wartet zwei Tage, um einen Treiber zu installieren.

Was wir daraus machen

Identität undSicherheit – 7 Einträge

Über das Verzeichnis gelangt man zu Ihnen, und genau dort steht oder fällt daher alles gleichzeitig. Ein Konto, das bei der Ankunft eröffnet und am Tag der Abreise geschlossen wird, und Rechte, die man erhält, anstatt sie zu behalten.

Entra IDEhemalige-Azure AD

Ein einziger Ort, an dem ein Konto existiert. Wir synchronisieren die vor Ort verbleibenden Identitäten mit denen Microsoft 365 in eine Richtung, erfassen die Dienstkonten und stellen sicher, dass bei einem Ausscheiden die Zugriffe tatsächlich gesperrt werden.

Was wir daraus machen
Mehrfaktor-AuthentifizierungEntra MFA

Der zweite Faktor, der eher als Regel vorgeschrieben als als Ausnahme gewährt wird, wobei Sonderfälle berücksichtigt werden: Dienstkonten, Arbeitsräume ohne Telefon, externe Dienstleister.

Was wir daraus machen
ZugangsbeschränkungEntra Conditional Access

Wer, von welchem Gerät aus, von wo aus, um was zu erreichen. Einmal als Regel festgeschrieben, anstatt hundertmal als Ausnahme gewährt zu werden – und erst ausprobiert, bevor sie auferlegt wird, damit niemand an einem Montagmorgen behindert wird.

Was wir daraus machen
PKIInfrastruktur mit öffentlichen Schlüsseln

Ihre eigenen Zertifikate: Geräteidentität, Signatur, Verschlüsselung und passwortloser Netzwerkzugang. Ein PKI schlechte Umsetzung rächt sich zehn Jahre lang; es ist ein Projekt, das man einmalig und gründlich angeht.

Was wir daraus machen
DatenschutzDLP

Erkennen, was nicht nach außen gelangen darf, und dann verhindern, dass es nach außen gelangt: eine Kartennummer in einer E-Mail, eine Gehaltsdatei, die in einem öffentlich zugänglichen Ordner abgelegt wurde. Erst die Einordnung, dann die Regel.

Was wir daraus machen
FortiGateFirewall NGFW

Die Firewall der neuen Generation an Ihren Standorten und zwischen Ihren Standorten, einschließlich Fernzugriff und Filterung. Installiert, angeschlossen, dokumentiert – und die Regeln so formuliert, dass sie auch in drei Jahren noch verständlich sind.

Was wir daraus machen
AvePoint

Die Datensicherung und Verwaltung von Microsoft 365 : Was die Plattform nicht für Sie speichert und was erforderlich ist, um eine gelöschte Website oder Mailbox auch noch nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wiederzufinden.

Was wir daraus machen

Server, Hosting undGeschäftskontinuität – 6 Einträge

Die Frage ist fast nie, ob man sich für Microsoft entscheiden soll. Bei manchen Workloads lohnt es sich, bei anderen kostet es dort jeden Monat mehr, als es in einem Serverraum gekostet hätte. Wir können beides aufbauen, und genau das ermöglicht es uns, Workload für Workload individuell zu entscheiden.

Microsoft Azure

Migration von Servern, Anwendungen und Daten, wobei die Betriebskosten über einen Zeitraum von drei Jahren denen Ihres Serverraums gegenübergestellt werden. Die Kompatibilität jeder einzelnen Geschäftsanwendung wird vor jeder terminlichen Festlegung beim jeweiligen Anbieter abgeklärt.

Was wir daraus machen
Azure Stack HCI

Hyperkonvergenz bei Ihnen vor Ort, verwaltet über Azure. Für Workloads, die innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur verbleiben müssen – sei es aufgrund von Latenz, branchenbezogenen Anforderungen oder einer SPS – ohne dabei auf eine zentrale Konsole verzichten zu müssen.

Was wir daraus machen
Cloud Hybrid

Entscheiden Sie für jede einzelne Position, was wegkommt und was bleibt, anstatt nach dem „Alles-oder-nichts“-Prinzip vorzugehen. Zwei nebeneinander dargestellte Szenarien mit Zahlenangaben: Der Kaufpreis wiegt weniger schwer als der Preis im zehnten Monat, und das zweite Szenario gibt den Ausschlag.

Was wir daraus machen
SCVMMVirtual Machine Manager

Die Verwaltung einer virtualisierten Infrastruktur in Ihrem Unternehmen: Hosts, Netzwerke, Maschinenvorlagen. Viele Umgebungen nutzen diese Lösung nach wie vor, und sie erfüllt ihre Aufgabe sehr gut.

Was wir daraus machen
SCOMOperations Manager

Die Überwachung des Zustands und der Leistung Ihrer Server und Dienste. Damit die Benachrichtigung noch vor dem Anruf des Benutzers eingeht und man sagen kann, was letzte Woche um drei Uhr morgens passiert ist.

Was wir daraus machen
Azure IoT

Geräte anschließen und deren Messwerte erfassen: einen Zähler, einen Sensor, eine Produktionsmaschine. Die Arbeit besteht weniger in der Datenerfassung als vielmehr darin, wie man die Kurven auswertet.

Was wir daraus machen

E-Mail undZusammenarbeit – 6 Einträge

Niemand wird Ihnen zu einem funktionierenden E-Mail-System gratulieren. Dabei ist es doch genau diese Ebene, deren Ausfall schon nach vier Minuten auffällt, und die bei jeder Unternehmensfusion eine Rolle spielt.

Microsoft 365Ehemalige-Office 365

Die Konfiguration der Basisumgebung, die Übernahme der Pakete und Dateien sowie die Koexistenz während der Übergangsphase. Und die Wahl einer Lizenz, die genau auf Ihre tatsächlichen Anforderungen zugeschnitten ist – das ist oftmals die erste Einsparmöglichkeit im Projekt.

Was wir daraus machen
ExchangeServer und online

E-Mail, Kalender und Kontakte. Wir kümmern uns um Migrationen, die Koexistenz verschiedener Systeme und den Wechsel von Versionen, deren Support ausläuft – das lässt sich nicht erst drei Monate vor Ablauf der Supportfrist improvisieren.

Was wir daraus machen
SharePointServer und online

Das Intranet, die Bibliotheken, die Rechte. Und vor allem die Wiederaufnahme des Dateiaustauschs, der sich über fünfzehn Jahre hinweg ausgeweitet hat: Das Sortieren nimmt Zeit in Anspruch, nicht das Kopieren.

Was wir daraus machen
OneDrive

Die Dateien eines Mitarbeiters – synchronisiert, auffindbar und abrufbar an dem Tag, an dem er das Unternehmen verlässt. Dabei wird klar zwischen dem, was dem Unternehmen gehört, und dem, was der Person gehört, unterschieden.

Was wir daraus machen
Microsoft Teams

Teams, Kanäle, Besprechungen und Räume. Hier kommt auch die Telefonie ins Spiel, und dies ist der Bereich, der die meiste Vorbereitung erfordert: Er betrifft den Netzbetreiber, die Rufnummern und die Notrufe.

Telefonie in Teams
Migration vom MieterTenant an den Mieter

Zwei Umgebungen zusammenführen Microsoft 365 wenn zwei Unternehmen zu einem verschmelzen oder eines davon im Rahmen einer Veräußerung ausgegliedert wird. Ohne dass jemand auch nur einen Tag verliert und ohne dass die E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert.

Was wir daraus machen

Telefonie undSprache: 10 Eingänge

Unser ältester Geschäftsbereich und der einzige, in dem wir nicht nur als Integratoren tätig sind: Wir betreiben unsere eigene Betriebsplattform. Die Einbindung von Sprachdiensten in eine Kollaborationsplattform klingt auf dem Papier einfach; in der Praxis sind jedoch ein Netzbetreiber, redundante Steuerungen, ein Nummerierungsplan und die Notrufdienste erforderlich.

Microsoft Teams -Phone

Telefonie bei „ Teams  “: Nummernplan, Beibehaltung Ihrer Rufnummern, Anbindung an den Anbieter Ihrer Wahl, Notrufe und schriftliche Warteschleifen mit Mitarbeitern, die die Anrufe entgegennehmen.

Was wir daraus machen
NexTeams365Unsere Plattform

Bereitstellung, Verwaltung und Weiterentwicklung von Voice-over- Teams -Lösungen ohne handgeschriebene Skripte. Wir haben sie konzipiert und entwickelt, weil es an unseren eigenen Projekten an den entsprechenden Betriebswerkzeugen fehlte.

Die Plattform entdecken
3CXGold Partner

Eine vollwertige Telefonanlage – auf Ihren Servern oder als gehostete Lösung – mit Video- und Live-Chat-Funktionen. Das ist oft die richtige Lösung, wenn Teams keine ist, und wir beherrschen beides.

Was wir daraus machen
Skype for Business Server SE

Die von Microsoft weiterhin unterstützte Version für Umgebungen, die vor Ort verbleiben müssen . Wir installieren sie, warten sie und bereiten den nächsten Schritt vor, sobald Sie bereit sind — nicht vorher.

Was wir daraus machen
Migration einer TelefonzentralePBX, VoIP, UC

Umstellung von einer veralteten Telefonzentrale auf Voice-over-IP und anschließend auf Unified Communications. Ihre Rufnummern bleiben erhalten, und die alte Anlage bleibt bis zu Ihrer Bestätigung in Betrieb.

Was wir daraus machen
Migration seit Cisco

Umstellung von „ Cisco Call Manager“ auf „ Teams  “: die Bestandsaufnahme der Nebenstellen und Weiterleitungen, der parallele Betrieb während der Umstellungsphase und die schrittweise Übernahme der Arbeitsabläufe der Telefonisten.

Was wir daraus machen
AudioCodesSitzungssteuerungen, SBC

Die Box, die Ihre Telefonanlage mit dem Netzbetreiber verbindet und die redundant ausgelegt sein muss, da sie sonst den einzigen Ausfallpunkt des gesamten Sprachnetzes darstellt. Wir dimensionieren sie, installieren sie und warten sie.

Was wir daraus machen
Ribbon CommunicationsEhemals Sonus

Die andere Familie von Sitzungssteuerungen, die wir einsetzen. Da wir wissen, wie man zwei statt nur einer installiert, können wir Sie hinsichtlich Ihrer Anlage beraten und nicht hinsichtlich derjenigen, die wir kennen.

Was wir daraus machen
Hybride Telefonie

Ein Teil der Kommunikation läuft über Microsoft, ein Teil bleibt innerhalb des Unternehmens, und beide Teile stehen miteinander in Verbindung. Das ist die tatsächliche Situation in den meisten Unternehmen seit zwei oder drei Jahren.

Was wir daraus machen
Anrufaufzeichnung

Wenn es gesetzlich oder in Ihrer Branche vorgeschrieben ist: die Aufzeichnung, deren Aufbewahrung, wer sie sich anhören darf und was einem Prüfer vorgelegt werden muss. Dazu gehören auch die dazugehörigen Anrufstatistiken.

Was wir daraus machen

Kontaktzentren:5 Einträge

Vier Lösungen, die wir integrieren, von denen wir zwei am häufigsten in Betrieb nehmen. Microsoft zertifiziert sie nach drei Anschlussmodellen, und es ist das Modell – nicht die Funktionsliste –, das darüber entscheidet, wer die Sprache überträgt, wo die Anrufe aufgezeichnet werden und was im Falle eines Ausfalls passiert.

Die vier Lösungen im Vergleich

Vier Fragen sind entscheidend, und der Produktname kommt erst danach. Die drei Anschlussmodelle werden nebeneinander gestellt, zusammen mit den jeweiligen Auswirkungen im Falle eines Stromausfalls. Fangen Sie damit an, wenn Sie noch nicht wissen, welchen Anbieter Sie in Betracht ziehen sollen.

Die vier vergleichen
Luware NimbusModell Extend

Anruf- und Aufgabenweiterleitung, Empfangskonsole und vorschriftsmäßige Aufzeichnung, ohne dass der Mitarbeiter Teams verlassen muss. Ein Schweizer Anbieter mit Sitz in Zürich, der von Microsoft für Kontaktzentren zertifiziert ist. Dies ist eine der beiden Lösungen, die wir am häufigsten in Betrieb nehmen.

Was wir daraus machen
Dynamics 365 KontaktzentrumUnify-Modell

Das Microsoft-Kontaktzentrum selbst: Omnichannel von Anfang bis Ende, Copilot-Mitarbeiter in der ersten Supportstufe und nahtloser Übergang zum Kundenordner. Es funktioniert sowohl mit Dynamics 365 Customer Service als auch mit der von Ihnen bereits genutzten Verwaltungssoftware. Die andere Lösung, die wir am häufigsten implementieren.

Was wir daraus machen
AudioCodes Voca CICModell Unify

Für Unternehmen, die ein schnell einsatzbereites Kontaktzentrum wünschen, ohne ein sechsmonatiges Projekt starten zu müssen: schnelle Inbetriebnahme, sprachgesteuerter Sprachserver, niedrige Einstiegskosten. Vom gleichen Hersteller wie die Sitzungssteuerungen, die wir bereits installieren.

Was wir daraus machen
Anywhere365Modell Extend

Komplexe Umgebungen: mehrere Standorte, mehrere Sprachen, mehrere Einheiten innerhalb desselben Tenants. Genau hier liegt seine größte Stärke, und genau aus diesem Grund erfordert es vor der Inbetriebnahme eine gründliche Planung.

Was wir daraus machen

Branchenspezifische Anwendungen, Daten undKI – 8 Einträge

Was über der Infrastruktur läuft: die Kundenbeziehung, der Service, die Vertriebsprozesse und die Entwicklung von Dingen, die der Hersteller nicht vorgesehen hatte. Das ist die Aufgabe unserer zweiten Abteilung.

Microsoft Dynamics 365Das Sortiment

Der Überblick und vier Fragen ohne Fachjargon, um herauszufinden, mit welcher Anwendung man beginnen sollte. Niemand weiß das von vornherein, und eine falsche Reihenfolge ist kostspieliger als die Wahl des falschen Tools.

Das Sortiment ansehen
Dynamics 365 UmsatzCRM

Eine Vertriebsdatei, die sich aus bereits vorhandenen Daten speist – einer versendeten E-Mail, einem Angebot, das viermal geöffnet, aber nicht beantwortet wurde –, anstatt von Ihren Vertriebsmitarbeitern die Eingabe von zwanzig Feldern zu verlangen. Das Ausfüllen ist ein Problem des Designs, kein Problem des Tools.

Was wir daraus machen
Dynamics 365 Kundenservice

Der Fall wird zur Arbeitseinheit: ein Verantwortlicher, eine Frist, eine Historie und eine Wissensdatenbank im Hintergrund. Eine Frist, die niemand misst, ist ein Versprechen, das Sie Ihrem Kunden und niemand anderem gegeben haben.

Was wir daraus machen
Dynamics 365 Kundeninformationen

Fünf Systeme, achtzigtausend Zeilen, und niemand kann sagen, wie viele tatsächliche Personen dahinterstehen. Die Arbeit liegt in den Abgleichregeln: Welches Feld ist maßgebend, was ist ein Duplikat, wer entscheidet.

Was wir daraus machen
Power AppsUnd Dataverse

Es gibt immer einen Prozess, der von nichts erfasst wird, und er befindet sich in einer Datei, deren Name den Namen ihres Autors trägt. Daraus erstellen wir eine Anwendung: dieselben Daten, aber mit Rollen, einem Verlauf, einer Validierung und einer mobilen Nutzung.

Was wir daraus machen
Microsoft Copilot

Bei Copilot geht es nicht um das Thema selbst, sondern darum, was Ihre Teams nicht mehr tun. Und der erste Schwerpunkt liegt nicht auf der KI, sondern auf der Bereinigung der Zugriffsrechte – Copilot verursacht keine Sicherheitslücken, sondern deckt diejenigen auf, die bereits bestanden.

Was wir daraus machen
Copilot Studio

Eine gesamte Aufgabe einem Agenten anvertrauen: einem digitalen Mitarbeiter mit einem Zuständigkeitsbereich, Rechten, einem Vorgesetzten und dem Zeitpunkt, zu dem er die Aufgabe an einen Menschen übergibt. Die erste Aufgabe wird ausgewählt, weil sie häufig vorkommt, langweilig und überprüfbar ist.

Was wir daraus machen
Microsoft Foundry und Foundry Local

Die Microsoft-Plattform zum Erstellen und Ausführen von Modellen: in Azureoder in Ihren Räumlichkeiten mit Foundry Local, auf einem Rechner, einem Server Windows Server 2025 oder Azure Local. Dadurch bleibt Ihre private künstliche Intelligenz in Ihrer datacenter.

Was wir daraus machen
Azure KI-basierte Dokumentenanalyse

Der Dienst, der eine gescannte Rechnung, einen Vertrag oder ein Formular liest und daraus die Daten extrahiert, zusammen mit einem Vertrauenswert für jedes Feld. Der Beginn einer Dokumentenverarbeitung ohne erneute Eingabe, bei der die Validierung weiterhin vom Menschen vorgenommen wird.

Was wir daraus machen
Modernisierung von Anwendungen

Eine vor zwanzig Jahren entwickelte Unternehmensanwendung, deren Autor das Unternehmen verlassen hat. Wir übernehmen sie: Integration, Webservices, überarbeitete Benutzeroberfläche und die Berechnungslogik, die separat geführt wird, um testbar zu bleiben.

Was wir daraus machen

Hardware undEndgeräte: 6 Eingänge

Die Anschaffung von Ausrüstung ist einfach. Die Anpassung an Ihre Umgebung, die Vorbereitung und die Einweisung in die Nutzung sind eine Kunst für sich. Wir sind Dell Technologies Gold Partner, vom Arbeitsplatz bis hin zum datacenter, und liefern an Ihre Standorte, sowohl in der Schweiz als auch im Ausland.

Dell TechnologiesGold Partner

Server, Speicher, Netzwerk, Hyperkonvergenz, Datenschutz bis hin zum Tresor, der nicht mehr verändert werden kann. Vor der Auslieferung konfiguriert und abgenommen, mit verwalteten Garantien.

Das Sortiment ansehen
Dell Workplace

Laptops, Festnetztelefone, Bildschirme, Workstations und Dockingstationen. Das System-Image und die Anwendungen werden vor der Auslieferung installiert: Sobald man den Karton öffnet, steht ein einsatzbereiter Computer bereit.

Was wir daraus machen
Dell AI Factory mit NVIDIA

PowerEdge -Server mit NVIDIA-Grafikprozessoren, Speicher und Netzwerk – alles zusammen für die Ausführung von Modellen in Ihren Räumlichkeiten. Die Dimensionierung erfolgt anhand des konkreten Anwendungsfalls, der am Prototyp gemessen wird, niemals anhand eines Katalogs.

Was wir daraus machen
Telefone und Headsets

Die für die von Ihnen verwendete Plattform zertifizierten Endgeräte – und genau das ist der entscheidende Faktor, der über die Akzeptanz entscheidet: Ein falsch gewähltes Headset führt dazu, dass alle wieder auf ihr privates Handy zurückgreifen.

Terminals anzeigen
SpectralinkDECT über IP

Das schnurlose Telefon, das einer Person durch ein ganzes Gebäude folgt: ein Industriegelände, ein Krankenhaus, ein Lagerhaus. Dort, wo das Mobilfunknetz nicht ausreicht und wo der Anruf nicht zwischen zwei Basisstationen abbrechen darf.

Was wir daraus machen
TagungsräumeVideo und Audio

Ein Raum, in dem die Besprechung auf Knopfdruck beginnt und in dem die Teilnehmer an anderen Standorten die Teilnehmer im hinteren Teil des Raums hören können. Die Technik wurde entsprechend der tatsächlichen Größe des Raums ausgewählt, nicht anhand des Katalogs.

Was wir daraus machen
Roomz

Zu wissen, welcher Raum tatsächlich frei ist und nicht nur reserviert. Schweizer Anbieter, kabelloses Band an der Tür und Belegungsdaten, die endlich Aufschluss darüber geben, wie viele Räume Sie benötigen.

Was wir daraus machen

Dieser Name ist noch nicht im Index enthalten.

Möglicherweise trägt es inzwischen einen anderen Namen: Das Glossar verfolgt zwölf Produktumbenennungen. Es kann auch sein, dass es sich um eine Technologie handelt, die wir nicht anbieten – in diesem Fall werden wir das offen sagen und Ihnen mitteilen, wer sie gut anbietet.

Fragen Sie uns, ob wir sie bearbeiten

Ein Produkt bewirkt von sich aus nichts

Die gleiche Lizenz schafft entweder ein Umfeld, das man selbst gestaltet, oder eines, das man erleidet – je nachdem, wie man sie von Anfang an genutzt hat. Hier sind die sechs Maßnahmen, die den Unterschied ausmachen, und jede davon kann separat in Auftrag gegeben werden.

01 — Der Kontoauszug

Was dreht sich wo, und was hängt wovon ab?

Was nach Ablauf des Supports passiert, was keinen Eigentümer mehr hat und die Kompatibilität jeder Fachanwendung, die vom Hersteller gefordert wird – und nicht einfach vorausgesetzt wird. Das ist der Schritt, den die gescheiterten Projekte übersprungen haben.

02 – Die Konzeption

Zwei mit Zahlen untermauerte Szenarien über einen Zeitraum von drei Jahren

Seite an Seite, Ladung für Ladung. Der Kaufpreis wiegt weniger schwer als der des zehnten Monats, und der zweite ist ausschlaggebend. Hier fällt die einzige Entscheidung, die wirklich bei Ihnen liegt.

03 – Die Wippe

Schrittweise wird das alte Material online belassen

In den vereinbarten Zeitfenstern bleibt die bisherige Umgebung bis zu Ihrer Freigabe erhalten. Die Rücknahme wird vor Beginn beschlossen und getestet, nicht erst um zwei Uhr morgens improvisiert.

04 – Der Anschluss

Werkzeuge, die sich bisher nicht kannten, miteinander kommunizieren lassen

Integrationen, Webdienste, Automatisierung von Prozessen, die noch manuell durchgeführt werden, sowie branchenspezifische Anwendungen, die entwickelt werden, wenn es auf dem Markt keine passenden Lösungen gibt. Die Berechnungsregel wird separat verwaltet und ist somit überprüfbar.

05 — Der Betrieb

Die Umwelt schützen, wenn niemand mehr daran denkt

Überwachung, Fehlerbehebungen, geplante statt unerwartete Versionsupdates, Bereitschaftsdienst, falls Ihr Betrieb abends nicht zum Erliegen kommt. Support aus der Westschweiz: Niemand eröffnet ein Ticket am anderen Ende der Welt.

06 – Die Verstärkung

Ein Ingenieur in Ihrem Team – wenn Sie das Ruder in der Hand behalten

Systeme, Netzwerke, Telefonie oder Branchenanwendungen für einen bestimmten Zeitraum. Wir sind seit 2018 für die Vermietung von Dienstleistungen zugelassen.

Warum ist diese Liste so lang?

Viele dieser Einträge sind zwei gegensätzliche Antworten auf dasselbe Bedürfnis

Teams und 3CX. Ein Serverraum bei Ihnen vor Ort und Microsoft 365. Eine handelsübliche Software und eine speziell für Sie entwickelte Anwendung. Da wir beides beherrschen, können wir Sie hinsichtlich Ihrer Herausforderungen und Ziele beraten, anstatt nur das zu verkaufen, was wir gut verkaufen können – und ein Dienstleister, der nur eine der beiden Lösungen beherrscht, wird immer behaupten, dass es Ihre Lösung ist. Das lässt sich leicht überprüfen: Fragen Sie uns nach Referenzen aus beiden Bereichen.

Was dieser Index nicht enthält

Zwei Familien fehlen absichtlich. Das sollte man lieber hier sagen als bei der dritten Sitzung: Ein Dienstleister, der vorgibt, alles abzudecken, deckt nichts richtig ab.

Wir schließen sie an

Finanzen, Logistik und Dienstleistungen vor Ort: Wir vernetzen sie, ohne sie selbst zu implementieren

Business Central, Finance and Operations, Field Service und Project Operations gehören zu einem anderen Fachgebiet als dem unseren, und wir werden sie nicht separat verkaufen: Das hieße, Ihnen eine Spezialisierung zu versprechen, über die wir nicht verfügen. Dagegen ist die Anbindung an Ihre Kundenverwaltung eine unserer häufigsten Aufgaben – Ihre Bestellungen, Lagerbestände und Rechnungen sind direkt aus dem Kundenstamm einsehbar, ohne doppelte Eingabe.

Der Geschäftsbereich Business Solutions
Wir bringen Sie da raus

Technologien der vorherigen Generation: Wir nehmen keine neuen Aufträge mehr dafür an, können Ihnen aber bei der Lösung helfen

Vor zehn oder fünfzehn Jahren haben wir Lastverteiler, Netzwerkbeschleuniger und Callcenter aus einer anderen Zeit eingerichtet. Wir führen sie nicht mehr in diesem Verzeichnis auf, da wir dafür keine neuen Aufträge mehr annehmen würden, und dies offen zu sagen ist ehrlicher, als die Liste zu verlängern. Wenn Sie heute noch eine solche Anlage betreiben und nach einer Möglichkeit suchen, davon loszukommen, dann ist das genau unsere Aufgabe: Die Ablösung veralteter Technologien gehört zu den Aufträgen, die wir am häufigsten ausführen – und oft bei Anlagen, die nicht von uns installiert wurden.

Unsere neun Dienstleistungsbereiche
Fortsetzung

Nennen Sie uns den Namen, und wir erklären Ihnen, was er bedeutet

Eine Technologie aus dieser Liste – oder eine, die nicht darin enthalten ist. Beschreiben Sie, was Sie haben und was Sie erreichen möchten: Wir melden uns dann mit einem Projektumfang, einem Arbeitsaufwand, einem Zeitplan und konkret benannten Ergebnissen zurück. Und falls es eine schlechte Idee ist, werden wir das auch sagen.

Die Anforderung eines Angebots ist für Sie völlig unverbindlich. Die Bestandsaufnahme und die Entwurfsplanung sind hingegen Teil des Auftrags: Sie sind es, die über alles Weitere entscheiden. Was wir Ihnen hingegen gerne anbieten, ist ein Treffen mit den Ingenieuren, die die Arbeit ausführen werden.

Renens VD – Hauptsitz +41 21 806 37 15
Châtel-Saint-Denis DE +41 26 322 59 05
Schreiben Sie uns [email protected]