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Alle unsere Technologien

Bei Lambert Consultingwissen wir, wie wichtig es ist, mit den neuesten Technologien Schritt zu halten. Unsere breite Palette an Lösungen deckt mehrere Technologiebereiche ab, um Ihren anspruchsvollsten Bedürfnissen gerecht zu werden.

 

Kommunikation und Zusammenarbeit

Die digitale Transformation hat Kommunikation und Zusammenarbeit entscheidender denn je gemacht. Für Unternehmen, die wettbewerbsfähig und relevant bleiben wollen, ist die Investition in die richtigen Tools von entscheidender Bedeutung.

Microsoft Teams Phone

Mehr als nur ein Kommunikationsmittel, Microsoft Teams Phone integriert Anrufe, Chats und Besprechungen in einer einheitlichen Plattform. Sie fördert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teams, miteinander in Verbindung zu bleiben, egal ob sie zu Hause, im Büro oder am anderen Ende der Welt arbeiten.

Skype for Business Voice

Diese Plattform, die von Millionen von Unternehmen bevorzugt wird, gewährleistet eine reibungslose und sichere Kommunikation. Die Integration mit anderen Microsoft-Tools erleichtert die Zusammenarbeit und Produktivität.

Exchange Server und Exchange Online

Im Mittelpunkt jedes Unternehmens steht die Kommunikation per E-Mail. Unsere Lösungen sorgen dafür, dass Informationen schnell, sicher und effizient übermittelt werden. Mit Kalender- und Planungsfunktionen bleiben Sie immer synchron.

SharePoint Server und Sharepoint Online

Zentralisieren Sie mit diesem robusten Tool Ihre Ressourcen, geben Sie Dokumente frei, arbeiten Sie gemeinsam an Projekten und erstellen Sie unternehmensweite Intranets.

OneDrive for Business

Im digitalen Zeitalter ist ein sicherer und sofortiger Zugriff auf Ihre Dokumente unerlässlich. OneDrive bietet eine zuverlässige und integrierte Speicherlösung cloud .

3CX

Denken Sie Ihre Kommunikation neu mit dieser Lösung PBX. Sie ist einfach einzurichten und unterstützt Sprache, Video und Chats für eine nahtlose Unternehmenskommunikation.

 

Identität und Sicherheit

Im digitalen Zeitalter ist es entscheidend, die Identität der Benutzer zu schützen und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. Das richtige Identitäts- und Zugriffsmanagement kann den Unterschied zwischen einem sicheren Unternehmen und einem kostspieligen Verstoß ausmachen.

Admin by Request

In einer Welt, in der jeder Benutzer administrative Rechte haben möchte, bietet Ihnen Admin by Request das perfekte Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Effizienz. Kontrollieren Sie, wann, wo und wie diese Rechte gewährt werden.

Public Key Infrastructure (PKI)

Schützen und verschlüsseln Sie Ihre digitale Kommunikation und Transaktionen. Eine PKI gut gestaltet ist die Grundlage für das digitale Vertrauen Ihrer Kunden und Partner.

Entra ID / AAD

Sorgen Sie für ein zentrales Identitätsmanagement und einen sicheren Zugriff auf Ihre Ressourcen, sei es unter cloud oder vor Ort. Flexibilität und Sicherheit gehen Hand in Hand mit Entra ID.

Entra Multi-Factor Authentication

In einer sich ständig verändernden Bedrohungslandschaft reicht eine einfache Authentifizierung mit einem Passwort nicht mehr aus. Fügen Sie mit der Multi-Faktor-Authentifizierung eine zusätzliche Schutzebene hinzu.

Entra Conditional Access

Der Zugang zu Ressourcen sollte kontextabhängig sein: wer fragt, von wo und mit welchem Gerät. Mit Entra Conditional Access können Sie diese Philosophie in die Realität umsetzen.

Microsoft Endpoint Manager

Die zentrale Verwaltung von Geräten und Endpunkten war noch nie so entscheidend. Angesichts der zunehmenden Mobilität und der Vielfalt der Geräte ist es lebenswichtig, die richtigen Werkzeuge zur Verwaltung, Überwachung und Sicherung dieser Endpunkte zu haben.

Microsoft Intune

Umfassen Sie die Zukunft des mobilen Arbeitens. Verwalten Sie die Geräte und Anwendungen Ihrer Organisation und sorgen Sie dafür, dass sie sicher und konform sind, wo auch immer sie sich befinden.

SCCM (System Center Configuration Manager )

Stellen Sie Betriebssysteme, Software und Updates in großem Umfang bereit. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre IT-Umgebung und verwalten Sie sie zentral.

Windows AutoPilot

Reduzieren Sie die Komplexität bei der Einführung neuer Geräte. Bieten Sie Ihren Nutzern eine nahtlose Inbetriebnahmeerfahrung direkt aus der Box.

Windows 10 und 11

Entdecken Sie die fortschrittlichsten und sichersten Betriebssysteme von Microsoft, die für moderne Unternehmen optimiert sind.

SCOM (System Center Operations Manager)

Überwachen Sie den Zustand, die Leistung und die Gesundheit Ihrer Computersysteme. Seien Sie proaktiv statt reaktiv.

 

Azure

Die cloud ist zur tragenden Säule vieler Unternehmen geworden. Azure bietet eine Kombination aus Dienstleistungen und Flexibilität, um allen Anforderungen gerecht zu werden, von der KI bis zur Speicherung.

 

Azure

Tauchen Sie ein in eine Sammlung integrierter cloud Dienste, von Analysetools bis hin zur Vernetzung. Azure ist Ihre All-in-One-Lösung für die digitale Zukunft.

Azure HCI-Stack

Profitieren Sie von einer hyperkonvergenten Infrastruktur, die für anspruchsvolle Arbeitslasten optimiert ist. Integrieren Sie Ihre lokale Umgebung ganz einfach mit dem cloud.

Azure IoT

Verbinden, überwachen und verwalten Sie Milliarden von Geräten. Azure IoT macht das Potenzial des Internets der Dinge für Ihr Unternehmen zur Realität.

 

Contact Centers für Microsoft Teams


ANYWHERE365

Optimieren Sie Ihr Kontaktzentrum mit Anywhere365. In der modernen Geschäftswelt ist eine effiziente Kommunikation der Schlüssel zur Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundentreue. Anywhere365 erleichtert diese Kommunikation nicht nur, sondern macht sie auch intuitiv. Sie können sich schnell an die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, Trends in Echtzeit analysieren und sicherstellen, dass jede Interaktion mit dem Kunden einen positiven Eindruck hinterlässt. Die Möglichkeit der Integration in verschiedene Plattformen sorgt für einen nahtlosen Übergang zwischen den verschiedenen Kontaktpunkten und damit für ein beispielloses Kundenerlebnis.

nIMBUS LUWARE

Verwandeln Sie Ihre Microsoft-Plattform Teams mit Luware in ein leistungsstarkes Contact Center. In einem Zeitalter, in dem die Zusammenarbeit über große Entfernungen hinweg von entscheidender Bedeutung ist, nutzt Luware die Leistungsfähigkeit und Vertrautheit von Microsoft Teams. Geben Sie Ihren Agenten die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um erstklassigen Support zu leisten - und das in einer Umgebung, die sie gut kennen. Die Benutzerfreundlichkeit in Kombination mit robusten Funktionen sorgt nicht nur für reibungslose Interaktionen, sondern auch für eine höhere Produktivität und Zufriedenheit der Agenten. Luware ist mehr als nur ein Werkzeug - es ist eine Brücke zu einer verbesserten Kommunikation.

VOCA-AUDIOCODES

Die Sprachrevolution in der Unternehmenskommunikation ist hier mit AudioCodes Voca. Sprachintelligenz geht über die reine Spracherkennung hinaus, sie versteht, analysiert und reagiert entsprechend. AudioCodes Voca bringt diesen technologischen Fortschritt in Ihr Unternehmen und stellt sicher, dass jeder Anruf, jede Anfrage und jede Interaktion präzise bearbeitet wird. Vereinfachen Sie Prozesse, reduzieren Sie menschliche Fehler und steigern Sie die betriebliche Effizienz. Mit AudioCodes Voca legen Sie bei Ihrer gesamten Unternehmenskommunikation den Schwerpunkt auf Klarheit, Genauigkeit und Geschwindigkeit.

Microsoft Digital Contact Center Platform

Die Microsoft Digital Contact Center Platform ist eine umfassende, aber flexible Lösung mit branchenführenden Funktionen für KI, Automatisierung von Geschäftsprozessen, fortschrittliche Telefonie und Betrugsprävention. Ihre Kunden interagieren über zahlreiche Kanäle mit Ihrer Marke. Mit dieser Plattform können Sie sie dort erreichen, wo sie sich wohlfühlen, sei es über Sprache oder digitale Nachrichten, und gleichzeitig sichere und geschützte Interaktionen gewährleisten.

Wenn Sie mehr über die einzelnen Technologien erfahren möchten oder mehr über die anderen Lösungen, die wir anbieten, erfahren möchten, können Sie sich gerne an uns wenden.

Lassen Sie uns gemeinsam mehr erreichen!

Wenn die Herausforderungen intern nur schwer zu bewältigen sind, ist es besser, einen Spezialisten hinzuzuziehen. Ein externer Gutachter kann Ihnen eine große Hilfe sein. Er wird Sie bei der Umsetzung Ihres Projekts begleiten und Ihnen Empfehlungen geben können.