Bitte finden Sie die offizielle Ankündigung hier - inklusive einer Erklärung zu den Verfügbarkeitszonen. Microsoft hat eine immense Investition in der Schweiz getätigt und neue, physisch getrennte DataCenter in der Großregion Zürich hinzugefügt. Um sich gegen Ausfälle eines einzelnen Rechenzentrums zu schützen, bieten die neuen Standorte/Zonen eine unabhängige Infrastruktur [...].
Azure Communication Services wird zunehmend von Unternehmen aus verschiedenen Branchen genutzt, um ihren Anwendungen Sprach-, Video-, Chat- und SMS-Funktionen hinzuzufügen und so die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Laerdal Medical nutzt die Plattform, um während ihrer Schulungen Videoanrufe zu übertragen, um [...].
Große Neuigkeiten im Bereich der Contact Center as a Service (CCaaS) und der Unified Communications as a Service (UCaaS). Auf der jüngsten Ignite kündigte Microsoft die Veröffentlichung von "Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service" an. Das bedeutet, dass "Dynamics 365 Customer Service erweitert wird, um die all-in-one digitale Contact-Center-Lösung zu werden [...]".
Da virtuelle Meetings und hybrides Arbeiten immer mehr zur neuen Norm werden, wird die Qualität der Anruf- und Besprechungserlebnisse auf Teams immer wichtiger. Micosoft ist bestrebt, die Audio- und Videoqualität von Teams kontinuierlich zu verbessern, und zwar durch benutzerorientierte Funktionen und Einstellungen, Codecs und KI von [...].
Microsoft Azure Communication Services, die CPaaS-Plattform (Communication Platform as a Service) ist die Plattform, die Microsoft Teams antreibt , sie hat nun den Status "Generally Available" erreicht, was bedeutet, dass sie nun unterstützt wird und über ein formelles SLA verfügt (einige Elemente sind noch in der Vorschau). Azure Communication Services bietet Bibliotheken für [...].