Business Application
Dynamics 365 Customer Service
Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice mit Dynamics 365 Customer ServiceDer Kundenservice ist weit mehr als nur eine Abteilung: Er ist das Herzstück der Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden. Die Erwartungen sind heute hoch: Kunden wünschen sich eine fundierte Beratung, individuell angepasste Produkte, vor allem aber eine schnelle, zuverlässige und effiziente Betreuung bei jedem [...].
Dynamics 365 Customer Voice - Leistungsstarke vereinheitlichte Kommunikation für Ihr Unternehmen
Dynamics 365 Customer Voice ist eine leistungsstarke Anwendung zur Verwaltung von Unternehmensfeedback, mit der Sie auf einfache Weise die Kundenmaßnahmen verfolgen können, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Dynamics 365 Customer Voice, eine eng in Dynamics 365 integrierte und auf Microsoft Forms basierende Geschäftsanwendung, liefert wichtige Informationen durch die Integration von Umfrageergebnissen in [...].
Beratungsdienste für die digitale Transformation
Die digitale Transformation ist ein Muss für alle Unternehmen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung ihrer digitalen Pläne in verschiedenen Geschäftsbereichen. Als Berater für digitale Transformation schaffen wir einen Wandel, der zählt, und verändern Unternehmen durch die Kombination von Technologie und unserem Branchenwissen. Digitale Transformation, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben Die [...].
Microsoft wird sein auf Dynamics 365 Customer Service basierendes Contact Center herausbringen
Große Neuigkeiten im Bereich der Contact Center as a Service (CCaaS) und der Unified Communications as a Service (UCaaS). Auf der jüngsten Ignite kündigte Microsoft die Veröffentlichung von "Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service" an. Das bedeutet, dass "Dynamics 365 Customer Service erweitert wird, um die all-in-one digitale Contact-Center-Lösung zu werden [...]".
