Es gibt ein breites Spektrum an Bedürfnissen rund um das Gerätemanagement, und jede Organisation ist anders. Daher ist es wichtig, diese durch eine detaillierte Analyse zu erfassen.
Die Wahl des richtigen Anbieters und der richtigen Lösung kann ein komplizierter Prozess sein, der eine gründliche Recherche erfordert und oft auf mehr hinausläuft als auf das Tool und seine technischen Fähigkeiten. Um Ihnen die Suche zu erleichtern, haben wir ein Profil der Lösung von VMware Workspace One (ehemals Airwatch) und der Lösung von Microsoft Intune / Microsoft Endpoint Manager erstellt.
Microsoft Intune und Workspace ONE sind beide als "Unified Endpoint Management (UEM)" kategorisiert.
Unternehmen möchten sich mit einer Lösung UEM ausstatten, um verschiedene Ziele zu erreichen. Zunächst einmal die Industrialisierung der Geräte, die Senkung der Verwaltungskosten, um die Kontrolle über die Unternehmensdaten zu behalten (Sicherheit), um die Verwaltung der Geräte (Smartphones, PCs usw.) zu vereinheitlichen. Diese neuen, modernen Werkzeuge ermöglichen insbesondere Aktivitäten wie Fernlöschung, Kontosperren, Anwendungskontrolle und sogar Containermanagement, um persönliche Daten von Unternehmensdaten zu trennen.
Unternehmen wenden sich an Lösungen UEM , weil sie die Funktionen ihrer Flottenmanagement-Tools vereinheitlichen und leistungsfähige Antworten mit möglichst geringen Betriebskosten bieten wollen.
Funktionale Aspekte
Microsoft Intune
Mit der Lösung von Microsoft können nicht nur Endgeräte Windows 10, Mac, sondern auch Android- und iOS-Systeme verwaltet werden. Intune lässt sich mit anderen Microsoft-Diensten wie Azure, Microsoft 365 (einschließlich der EMS-Suite) integrieren. Unternehmen haben außerdem Zugang zu den Aufgabenautomatisierungsprozessen der Microsoft Graph API.
Diese Lösung hat drei große Vorteile:
VMware Workspace ONE / WS1
VMware Workspace ONE ist eine Plattform für digitale Arbeitsräume, die es ermöglicht, jede Art von Anwendung auf jedem Endgerät bereitzustellen und zu verwalten. Sie basiert auf der VMware AirWatch-Technologie, die die Integration in bestehende IT Infrastrukturen unterstützt. Sie kann auch mit einem "third-party repository" und einem "content management interoperability services" (CMIS) integriert werden.
Als Hauptvorteile sind zu nennen:
- Integrierte Zugangs- und Identitätsverwaltung (VIDM)
- Die Verwaltung von plattformübergreifenden Anwendungen (einheitliches Portal). Microsoft, hat native Apps für ihre jeweiligen Betriebssysteme erstellt, während die Erfahrung mit VMware-Apps auf allen Betriebssystemen einheitlich bleibt, da die App identisch ist, unabhängig davon, ob sie über Android oder iOS aufgerufen wird.
- Einheitliche Verwaltung von Endgeräten (stationär, mobil, hybrid) einschließlich moderner Windows-Verwaltung
- die Integration in die globale VMware-Umgebung. Der letzte Punkt kann interessant sein, wenn Sie Projekte zur Virtualisierung von Anwendungen und Desktops haben.
Nachteile:
- Eine häufige Sorge ist, dass die Workspace ONE-Konsole unhandlich und zu kompliziert ist. Administratoren haben Schwierigkeiten, die Funktionen zu lokalisieren, und in den meisten Fällen benötigen sie nicht mindestens ein Viertel der Funktionen, für die sie bezahlen.
- Im Gegensatz zu Intune ermöglicht Workspace One nicht die Nutzung von co-management mit SCCM, was problematisch ist, da es für ein großes Unternehmen schwierig ist, SCCM vollständig aufzugeben und auf Modern Management umzusteigen. Der Übergang zu diesen neuen Werkzeugen dauert mehrere Jahre und der Modus von co-management ist bei weitem ein Muss, wenn Sie die mit einer solchen Migration verbundenen Risiken verringern wollen.
Finanzielle Aspekte
Microsoft Intune
Auf der Seite von Microsoft sind die Kosten unschlagbar, wenn Ihr Unternehmen bereits ein Microsoft365 (M365)-Abonnement hat (oder plant, es zu verlassen), da Intune in dieser Suite enthalten ist. Diese Unternehmen werden von office für alle Lizenzen profitieren und die Funktionen von Intune.
Die Preisklassen von M365 sind:
- F1 - 10$ / Benutzer / Monat
- E3 - 32 $ / Benutzer / Monat
- E5 - 57$ / Benutzer / Monat
oder
- Microsoft 365 Business (für Unternehmen mit weniger als 300 Mitarbeitern) - 20$ / user / Monat
VMware Workspace One
Workspace ONE ist eine der wenigen Lösungen UEM , die mehr als der Branchendurchschnitt (mit 3,78 $ pro Gerät und Monat) berechnet.
Aufstieg in nur 2 Jahren
Wenn man die letzten Gartner-Vergleiche analysiert, fällt ein großer Unterschied zwischen 2017 und 2019 auf, nämlich der Aufstieg von Microsoft Intune. Man kann auch sagen, dass es angesichts der Investitionen, die Microsoft getätigt hat, und der Kapazitäten, die sie haben, um dies zu tun, nicht so schnell aufhören wird.
Gartner 2017
Gartner 2019
FAQ
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Wie sind die Berichte in Intune oder Workspace One sofort einsatzbereit? Braucht man viel mehr Entwicklungsarbeit für das Berichtswesen oder ist das Berichtswesen bereits hervorragend?
Intune hat bessere Berichte als Workspace One - Airwatch. Beide haben fertige Berichte, aber wenn Sie ein bestimmtes Element hervorheben wollen, muss jemand die vorhandenen Berichte ändern oder neue erstellen. -
Wie hoch sind die Verwaltungs-/Instandhaltungskosten, die Sie nach der Implementierung dieser Lösungen sehen? Haben wir es mit Lösungen zu tun, bei denen die Einstiegskosten niedrig sind, die langfristigen Kosten aber höher?
Wenn Sie bereits in Microsoft 365 investiert haben, macht die Verwendung von Intune mehr Sinn, Sie können einfach Ihren Lizenztyp ändern, und Sie werden im Rahmen Ihres Abonnements weiterentwickelt. Bei der Workspace One-Lösung fallen Kosten für die Funktionen an, die Sie nutzen möchten. Sie müssen auf die Verwaltung der wiederkehrenden Kosten achten. -
Brauchen Sie einen speziellen Mitarbeiter, der sich um die Verwaltung und Entwicklung von Funktionen kümmert?
Je nach Ihren Bedürfnissen kann ein eigener Mitarbeiter erforderlich sein. Die Definition von Profilen, die Konfiguration und die Bereitstellung können an unsere Berater delegiert werden, und die Dokumentation der Prozesse kann dann an Ihr Team weitergegeben werden. Wir empfehlen, dass sich eine Person in Ihrem Team mit UEM befasst und sich für die von Ihnen gewählte Lösung zertifizieren lässt.
Wir teilen Ihre Herausforderungen, wir begleiten Ihre Veränderungen
Lambert Consulting empfiehlt jedem Unternehmen, das in eine Lösung investieren möchte UEM eine gründliche Analyse. Egal, ob Sie eine einfache Frage oder einen Vorschlag haben, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um sie per E-Mail oder Telefon zu beantworten.
