Microsoft Dynamics CRM
(Dynamics 365)
Transformez vos relations clients en chiffre d’affaires !
Vendez mieux et plus rapidement grâce à Dynamics 365 for Sales. Cette solution intègre l’intelligence numérique à chaque transaction pour vous permettre d’anticiper les besoins de vos clients et leur offrir un service personnalisé qui renforce la relation et accroît le chiffre d’affaires.
Faites évoluer votre entreprise de manière frustueuse
Utilisez l’intelligence numérique intégrée et les processus commerciaux automatisés afin d’optimiser vos revenus et de limiter les coûts d’acquisition.
Optimisez vos ventes en vous concentrant sur l’essentiel
Optimisez les performances de votre équipe commerciale en réduisant les tâches non productives et en aidant vos vendeurs à se concentrer sur l’essentiel.
Travaillez plus efficacement pour réussir plus rapidement
Concluez vos ventes plus rapidement grâce à des méthodes de travail efficaces, à la collaboration et à l’utilisation d’informations contextuelles issues de votre logiciel de gestion des ventes.
Bénéficiez de fonctionnalités commerciales plus intelligentes
Données exploitables
Offrez plus de possibilités à votre équipe commerciale grâce à l’analyse prévisionnelle, à l’intelligence numérique et à la notation de prospect automatisée. En outre, grâce aux signaux provenant de l’application Sales et d’Office 365 qui l’aide à évaluer leur relation client, votre équipe peut exploiter tous les outils dont elle a besoin pour décider de la prochaine étape à suivre.
Implication personnelle
Inspirez-vous des connaissances et de l’expérience de votre équipe au moyen de comptes rendus de réunions, d’événements et de documents commerciaux personnalisés grâce à des fonctions de collaboration en temps réel. Utilisez OneNote dans le logiciel de gestion des ventes pour prendre des notes et partager votre travail.
Gestion client
Aidez votre équipe commerciale à se concentrer sur les bons prospects, contacts et opportunités tout en développant votre filière de vente. Dynamics 365 for Sales vous fournit des données provenant des réseaux sociaux, des informations à jour sur l’entreprise et un processus de vente intégré pour aider vos commerciaux à savoir quand et comment s’adresser aux clients.
Performances de ventes
Motivez votre équipe commerciale avec une association parfaite entre informations et collaboration. Des tableaux de bord faciles à utiliser vous permettent de fixer des objectifs sensés et de contrôler les résultats obtenus. L’aide intégrée vous permet d’ajuster les comportements de votre équipe en fonction des meilleures pratiques. De plus, la ludification favorise une compétition positive.
Les services que nous offrons
…et pour lesquels nous sommes régulièrement sollicités !
-
Audit avec force de proposition pour aller ou non vers le Cloud,
-
Audit avec force de proposition pour une migration de vos Server OnPremise Microsoft Dynamics CRM vers un hébergeur,
-
Intégration complète de la solution Dynamics 365,
-
Analyse métier et rédaction de cahier des charges,
-
Documentation.