Nos projets clients
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Projet CRM et IA : Révolutionner la gestion client pour une entreprise de services financiers
Situation initiale Notre client, une grande entreprise de services financiers, rencontrait des difficultés majeures dans la gestion de ses relations clients. Les processus de vente et de support étaient fragmentés, les données clients étaient dispersées sur plusieurs systèmes, et le suivi des interactions était inefficace. Cette situation entraînait une perte de productivité, une satisfaction client […]