Microsoft Copilot, Copilot Studio, Copilot Cowork: Welches Produkt für welches Problem?

Eine Unternehmensleitung, die ihre Teams mit KI-Assistenten von Microsoft ausstatten möchte, hat die Wahl zwischen mehreren Produkten, deren Namen mit „Copilot“ beginnen, darunter auch „Copilot Cowork“, das Aufgaben ausführt, anstatt Fragen zu beantworten. Microsoft schreibt, dass sich seine Copilot-Lösungen in drei Punkten unterscheiden: den Daten, auf denen ihre Antworten basieren, dem Grad ihrer Integration in Anwendungen und ihrer Lizenz. Die verwendeten Daten und die Lizenz bestimmen das Budget, die zuständige Person und den Arbeitsaufwand vor dem Start.

Welche Daten jedes Produkt verbraucht und wie es abgerechnet wird

Copilot Chat ist ausschließlich webbasiert. Microsoft 365 Copilot (Premium) bezieht Arbeitsdaten – E-Mails, Dateien, Besprechungen, Kalender, Teams, hierarchische Beziehungen – ein, auf die die Person bereits Zugriff hat.

Die Lizenz bestimmt die Zahlungsweise. Bei einer Lizenz pro Benutzer und Monat steht der Betrag im Voraus fest und ist unabhängig von der Nutzung. Bei einer nutzungsabhängigen Abrechnung, gemessen in Copilot Credits, hängt der Betrag von der Anzahl der Anfragen, deren Komplexität und der Anzahl der Nutzer ab.

Die erfassten Daten und die Lizenz decken sich nicht, und genau das macht die Abrechnung schwierig: Ein und derselbe Agent kann für einen entlassenen Mitarbeiter kostenlos sein, während für seinen Kollegen, der noch beschäftigt ist, nutzungsabhängige Kosten anfallen.

Produkt	Verfügbare Daten	Rechnungsstellung
Copilot Chat (Basic)	das Internet; Inhalte des Unternehmens nur, wenn der Nutzer diese zusammen mit seiner Anfrage bereitstellt	in den berechtigten Lizenzen von „ Microsoft 365 “ enthalten
Microsoft 365 Copilot (Basic)	die gleichen	in den berechtigten Lizenzen von „ Microsoft 365 “ enthalten
Microsoft 365 Copilot (Premium)	das Internet und die Arbeitsdaten, die automatisch übernommen werden	zusätzliche Lizenz pro Benutzer
In Copilot Studio erstellte Agenten	das, was der Entwickler des Agenten ihnen gibt	Copilot Credits, nutzungsabhängig
Microsoft Copilot Cowork	die Benutzerumgebung „ Microsoft 365 “	Copilot Credits, nutzungsabhängig, auf Basis einer Copilot- Microsoft 365 -Lizenz

Copilot Chat: im Abonnement enthalten, Antworten basierend auf Webinhalten

Copilot Chat (Basic) ist die eigenständige Basisversion, die im Lieferumfang berechtigter „ Microsoft 365 “-Lizenzen enthalten ist. Microsoft weist darauf hin, dass für die Nutzung von Copilot Chat keine „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz erforderlich ist: Der Erwerb einer Copilot-Lizenz ist keine Voraussetzung für die Nutzung.

Die Einschränkung wird in der Dokumentation beschrieben: Im Gegensatz zu Microsoft Copilot ist Copilot Chat nicht in die Inhalte des Unternehmens – Dateien, E-Mails oder Unterhaltungen – eingebunden, sondern stützt sich ausschließlich auf Daten aus dem Internet. Ein Benutzer kann dem Assistenten dennoch Unternehmensinhalte zur Verarbeitung übergeben, und zwar auf drei von Microsoft aufgeführte Arten: durch Bereitstellung zusammen mit der Anfrage, per Kopieren und Einfügen oder durch Hochladen; durch Verwendung von Copilot Chat in „ Teams “ oder Outlook bei bereits geöffneten Inhalten; oder über einen nutzungsabhängig abgerechneten Agenten. In keinem dieser drei Fälle greift der Assistent auf Microsoft Graph zu, das der Anfrage den Kontext aus E-Mails, Dateien, Besprechungen, Kalendern, Teams und hierarchischen Beziehungen eines Nutzers liefert.

Die Zugriffskontrolle hängt also davon ab, mit welchem Konto man sich anmeldet. Die drei Copilot-Ebenen sind durch Enterprise Data Protection geschützt – den vertraglichen Schutz, den Microsoft bereits auf E-Mails Exchange und Dateien anwendet SharePoint – anwendet, sobald sich der Nutzer mit seinem Arbeits- oder Schulkonto anmeldet. Microsoft fordert ausdrücklich dazu auf, die Nutzer darauf hinzuweisen, sich auf diese Weise anzumelden, und dokumentiert eine Liste von Zugangspunkten, an denen auch ein privates Konto funktioniert: die Microsoft Copilot-App, copilot.microsoft.com, bing.com/chat und einige andere. Die von Microsoft gestellte Bedingung ist also die Anmeldung mit dem Arbeits- oder Schulkonto.

Microsoft 365 Copilot: Die Lizenz, die den Zugriff auf Unternehmensinhalte ermöglicht

Microsoft unterscheidet drei Stufen, deren Bezeichnungen in einer Haushaltsdiskussion zu Verwirrung führen können.

Diese drei Stufen weisen zudem einen dritten Unterschied auf, nämlich den Grad der Integration in die Anwendungen. Copilot Chat (Basic) ist die eigenständige Basisversion: Der Nutzer verfügt weder über die Zusatzlizenz noch über Zugriff auf Copilot in Word, Excel, PowerPoint und OneNote. Microsoft 365 Copilot (Basic) bezieht sich auf Nutzer, die ebenfalls keine zusätzliche Lizenz besitzen, aber weiterhin einen Standardzugang zu Copilot in diesen vier Anwendungen haben; Microsoft weist darauf hin, dass dieser Zugang von der Kapazität des Dienstes abhängt und im Laufe des Tages variieren kann. Microsoft 365 Copilot (Premium) ist die zusätzliche Lizenz mit vorrangigem Zugang zum vollständigen Funktionsumfang in denselben Anwendungen.

Nur die dritte Option verknüpft die Antworten mit den Daten der Organisation. Microsoft schreibt, dass die Informationen dann automatisch übernommen werden, ohne dass ein manueller Upload erforderlich ist. Dies ist die einzige der drei Optionen, die der Anforderung „ein Copilot, der unsere Dokumente kennt“ entspricht.

Diese automatische Verknüpfung hat direkte Auswirkungen auf die Vorarbeiten. Der Zugriff des Assistenten ist weiterhin durch die Berechtigungen der Person begrenzt, die ihm Fragen stellt; daher kann es vorkommen, dass er in seinen Antworten Dokumente anzeigt, die in größerem Umfang freigegeben sind als vorgesehen. Der Schwerpunkt liegt somit auf den Freigabeberechtigungen: Die Bereinigung der Zugriffsrechte, die vor dem Kauf der Lizenzen vorgenommen werden muss, gibt einen Anhaltspunkt für den Umfang dieser Aufgabe.

Die Agenten und Copilot Studio: zwei Lizenzen und eine nutzungsabhängige Abrechnung

Der Unterschied zwischen Copilot und Copilot Studio liegt hier: Copilot ist ein Assistent, den man als Lizenz erwirbt, Copilot Studio hingegen ein Tool, mit dem man Agenten erstellt. Microsoft definiert diese Agenten als zielgerichtete Versionen von Microsoft Copilot, die als Assistenten fungieren und Geschäftsprozesse automatisieren können. Der Unterschied liegt in dieser zweiten Hälfte: Ein Assistent antwortet demjenigen, der ihn befragt, ein Agent führt einen Prozess aus und hat somit einen Verantwortlichen, deklarierte Daten und ein Überprüfungsdatum.

Die finanzielle Trennlinie verläuft an derselben Stelle. Die auf Anleitungen und öffentlichen Websites basierenden Antwortagenten sind im Copilot Chat enthalten. Für Nutzer ohne „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz wird der Zugriff auf benutzerdefinierte und andere Antwortagenten nutzungsabhängig abgerechnet.

Copilot Studio ist das Grafiktool – laut Microsoft ein „Low-Code“-Tool –, mit dem diese Agenten erstellt und mit anderen Datenquellen verbunden werden können. Drei Faktoren sprechen dafür, dass es sich hierbei eher um eine Projektentscheidung als um einen Lizenzkauf handelt.

Es sind zwei separate Lizenzen erforderlich: eine Benutzerlizenz für die Personen, die die Agenten erstellen, und eine Lizenz für die Organisation, die vom Tenant-Administrator erworben wird. Die Nutzer der veröffentlichten Agenten benötigen hingegen keine spezielle Lizenz.

Die Kosten hängen von der Konfiguration des Agenten ab. Copilot Credits sind die einheitliche Währung in Copilot Studio und können auf drei Arten erworben werden: über ein nutzungsabhängiges Kontingent im Rahmen eines Abonnements Azure, ein Vorabkauf-Paket oder ein Abonnement für ein Prepaid-Paket. Die Preise variieren je nach Funktion des Agenten: Eine klassische Antwort kostet 1 Credit, eine generative Antwort 2, eine Agentenaktion 5 und die Verankerung im Microsoft Graph des Mandanten 10. Microsoft nennt als Beispiel eine komplexe Anfrage, die von einem im Microsoft Graph verankerten Agenten bearbeitet wird: 12 Credits für eine einzige Antwort. Zwei Agenten, die denselben Dienst erbringen, kosten daher nicht dasselbe, und der Preisunterschied wird bereits bei der Konzeption festgelegt.

Die angekündigte kostenlose Nutzung für Inhaber von „ Microsoft 365 “ Copilot ist an bestimmte Bedingungen geknüpft. Mit dieser Lizenz werden klassische Antworten, generative Antworten und die Verknüpfung mit dem Microsoft Graph des Mandanten nicht angerechnet, wenn der Agent in Copilot Chat, Microsoft Teams oder SharePoint verwendet wird. Diese Einbeziehung ist an drei Bedingungen geknüpft: Die Nutzung muss für Mitarbeiter bestimmt sein, der Benutzer muss über die „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz verfügen und der Agent muss unter seiner authentifizierten Identität laufen. Microsoft fügt hinzu, dass die Einbeziehung im Rahmen einer angemessenen Nutzung gilt, wobei sich das Unternehmen das Recht vorbehält, die Grenzwerte anzupassen, und dass die Nutzung von Computer-Using Agents – dem Modell, das eine Anwendung über ihre grafische Benutzeroberfläche steuert, wie es eine Person tun würde – nicht darunter fällt.

Das von Microsoft veröffentlichte Beispiel verdeutlicht die Auswirkung: Ein Agent, der durchschnittlich 50 lizenzierte und 100 nicht lizenzierte Benutzer bedient, wird auf Basis der 100 nicht lizenzierten Benutzer abgerechnet. Die Kosten für einen unternehmensweit zugänglichen Agenten richten sich somit proportional nach dem Anteil der Belegschaft, der keine Zusatzlizenz besitzt.

Zwei weitere Mechanismen belasten das Budget. Informieren Sie sich darüber, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen. Die erworbene Kapazität wird monatlich überprüft, und nicht verbrauchte Guthaben werden nicht auf den folgenden Monat übertragen. Und wenn ein Mandant 125 % seiner im Voraus bezahlten Kapazität erreicht, deaktiviert Microsoft die benutzerdefinierten Agenten: Laufende Unterhaltungen werden zu Ende geführt, neue werden abgelehnt, und die Benutzer erhalten die Meldung „There is a billing issue.“ oder „This agent is currently unavailable. It has reached its usage limit.“ “ Die Benachrichtigung wird per E-Mail an den benannten Administrator des Mandanten gesendet, der nicht unbedingt die Person sein muss, die den Agenten angefordert hat.

In der Power Platform-Verwaltung gibt es Sicherheitsvorkehrungen. Damit lässt sich für jeden Agenten ein monatliches Limit festlegen, bevor eine Sperre ausgelöst wird, und die Ausgaben für den Nutzungszähler begrenzen. Außerdem lassen sich Wissensquellen, Aktionen und Konnektoren, HTTP-Anfragen sowie die Veröffentlichung in Kanälen einschränken; ein Administrator kann sogar auf Tenant-Ebene die Veröffentlichung von Agenten verbieten, die generative KI-Funktionen nutzen. Die Governance für KI-Agenten beschreibt detailliert, wie diese Entscheidungen zu gestalten sind.

Copilot Cowork: Der Software-Agent führt Aufgaben aus, und die Nutzung wird in Rechnung gestellt

Microsoft Copilot Cowork führt in der „ Microsoft 365  “-Umgebung Aufgaben anstelle des Benutzers aus: E-Mails versenden, Besprechungen planen, Word-, Excel-, PowerPoint- und PDF-Dokumente erstellen, Beiträge auf Teams veröffentlichen, einen Kalender verwalten und Unternehmensressourcen durchsuchen. Microsoft formuliert es so: Anstatt zu beschreiben, was Sie tun könnten, erledigt Cowork die Arbeit. Es kann eine Anfrage auch nach einem Zeitplan ausführen oder eine Aufgabe aufgrund eines Ereignisses auslösen – beispielsweise beim Eintreffen einer E-Mail oder einer Nachricht Teams.

Der Zugriff erfolgt über eine Lizenz, die Kosten werden in Copilot Credits abgerechnet. Für ein Unternehmens- oder Schulkonto nennt Microsoft als Voraussetzungen eine dem Konto zugewiesene aktive „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz – die zusätzliche Lizenz, die Microsoft als „Premium“ bezeichnet – sowie die Aktivierung der nutzungsabhängigen Abrechnung. Die Nutzung wird anschließend nach Verbrauch in Copilot Credits abgerechnet, die im Verwaltungsbereich Microsoft 365 verwaltet werden. Microsoft schreibt dazu: In bestimmten Fällen dient die Lizenz als Zugang zu nutzungsabhängig abgerechneten Diensten. Ein Unternehmen, das einen Betrag pro Benutzer und Monat budgetiert hat, findet daher eine zweite, variable Kostenposition, die mit demselben Produkt verbunden ist.

Es fallen keine Kosten an, solange ein Administrator nichts aktiviert hat. Microsoft schreibt, dass die Einrichtung der nutzungsbasierten Abrechnung die KI-Funktionen wie Cowork aktiviert, die davon abhängig sind. Die Verwaltung unter Microsoft 365 umfasst zwei separate Einstellungen: die Erkennung, die festlegt, ob Benutzer diese Funktionen sehen, und die Kostenverwaltung, die den Zugriff und die Ausgaben regelt. Auch die Rollen überschneiden sich nicht. Die Rollen „Global Administrator“ und „Billing Administrator“ wählen die Abrechnungsart aus und ändern sie; die Rollen „AI Administrator“ und „License Administrator“ erstellen Ausgabenrichtlinien, verwalten Limits und Warnmeldungen, können jedoch die Abrechnungsart nicht beeinflussen.

Die Obergrenzen werden vor der Eröffnung festgelegt. Eine Ausgabenstrategie umfasst ein monatliches Limit für die davon erfasste Benutzergruppe, ein optionales monatliches Limit pro Benutzer – das Microsoft zur Angabe empfiehlt, um zu verhindern, dass eine einzelne Person das gesamte verfügbare Budget aufbraucht – sowie E-Mail-Benachrichtigungen an von Ihnen benannte Personen, sobald der von Ihnen festgelegte Schwellenwert erreicht wird. Wenn ein Nutzer sein Limit erreicht, verliert er den Zugriff auf die Agenten und Dienste, bis die Guthaben am ersten des Monats zurückgesetzt werden, und kann eine Aufstockung beantragen, die der Administrator genehmigen oder ablehnen kann. Auf der Nutzerseite zeigt Cowork auf Anfrage die ungefähren Kosten der geöffneten Aufgabe in Guthaben an.

Beide Administrationen verbrauchen dieselbe im Voraus bezahlte Kapazität. Microsoft weist darauf hin, dass die in der Power Platform-Administration zugewiesene oder verbrauchte Kapazität die für Cowork verfügbare, im Voraus bezahlte Kapazität verringert. Ein Unternehmen, das Agenten in Copilot Studio erstellt und Cowork öffnet, rechnet beide Nutzungen auf dieselbe Kapazität an, und zwar aus zwei verschiedenen Administrationen heraus.

Die Frage der Zuständigkeiten lässt sich nicht allein durch eine Lizenz regeln. Cowork holt vor einer sensiblen Aktion die Zustimmung des Benutzers ein und zeigt bei Aktionen mit mittlerem und hohem Risiko einen Risikoindikator an; die Option, bei ähnlichen nachfolgenden Aktionen keine weitere Abfrage zu erhalten, gilt nur für die aktuelle Sitzung. Es muss in Ihrer Organisation noch festgelegt werden, wer was genehmigt. Eine von Cowork versendete E-Mail wird über das Konto des Mitarbeiters versendet, der die Aktion genehmigt hat, unabhängig davon, ob er den Text verfasst hat oder nicht. Und eine Automatisierung wird zur geplanten Zeit ausgelöst oder wenn das Ereignis eintritt, das sie überwacht: Microsoft schreibt, dass Cowork ohne Ihre Genehmigung keine Aktionen durchführt und dass ereignisgesteuerte Aufgaben standardmäßig in den Phasen „Vorbereitung“ und „Genehmigung“ ablaufen. Wenn eine Aktion eine E-Mail versenden, eine Nachricht veröffentlichen oder ein gemeinsames System ändern soll, bereitet sie die Aktion vor und bittet zu diesem Zeitpunkt um Genehmigung – auch wenn gerade niemand vor dem Bildschirm sitzt. Die Benennung der für die Aktion verantwortlichen Person und des Budgets, dem sie zugeordnet wird, ist eine organisatorische Aufgabe, für die Microsoft die Werkzeuge bereitstellt, ohne sie für Sie zu erledigen.

Verfügbarkeit, erfasst am 29. August 2026 auf der Microsoft-Produktseite. Die Version für Unternehmens- oder Schulkonten ist allgemein verfügbar; die Version für Privatkunden befindet sich in der Vorschau.

GitHub Copilot und Security Copilot: andere Käufer, andere Budgets

Microsoft schreibt, dass Security Copilot, GitHub Copilot und Copilot Studio separat lizenziert werden und keine Lizenz für „ Microsoft 365 Copilot (Premium)“ erfordern. Die ersten beiden sind Gegenstand eines separaten Kaufgesprächs.

Microsoft 365 ist ein Code-Assistent, der von der Arbeitsorganisation lizenziert wird. Die Tarife für Organisationen und Unternehmen werden pro zugewiesenem Arbeitsplatz und pro Monat abgerechnet, und die Business-Version umfasst eine zentralisierte Verwaltung sowie die Kontrolle der Copilot-Richtlinien. Der Käufer ist der Entwicklungsleiter, und die Zuständigkeit überschneidet sich mit der von Copilot lediglich hinsichtlich des Anbieters.

Security Copilot richtet sich an Sicherheitsexperten und dient der Reaktion auf Vorfälle, der Bedrohungssuche, der Informationsgewinnung und dem Sicherheitsstatusmanagement. Überprüfen Sie vor dem Kauf die Lizenzbedingungen. Microsoft gibt an, dass die Lösung in einer „ Microsoft 365 “-E5- oder E7-Lizenz enthalten ist, die Berechtigung allein jedoch noch keinen Zugriff gewährt – die Bereitstellung muss in Ihrem Tenant bereits erfolgt sein. Organisationen, die weder über E5 noch über E7 verfügen, müssen Security Compute Units bereitstellen. Microsoft verlangt mindestens eine; die Kapazität wird stundenweise bereitgestellt und ab dem Zeitpunkt der Erstellung abgerechnet, auch wenn sie keiner Umgebung zugeordnet ist. Eine Organisation, die bereits über E5 oder E7 verfügt, hat daher möglicherweise Zugriff, der in ihrem Tenant noch nie freigeschaltet wurde.

Anzeichen dafür, dass das ausgewählte Produkt nicht geeignet ist

Vier Situationen, von denen jede eher auf einen dokumentierten Mechanismus als auf einen Fehler des Tools zurückzuführen ist.

„Copilot kennt unsere Dokumente nicht.“ Der Benutzer befindet sich in Copilot Chat oder auf Microsoft 365 Copilot (Basic), die keinen Zugriff auf Microsoft Graph haben. Dies lässt sich durch keine Einstellung ändern: Erst die zusätzliche Lizenz ermöglicht diesen Zugriff.

„Copilot zeigt einem Mitarbeiter Dokumente an, die dieser eigentlich nicht sehen dürfte.“ Der Assistent ist durch die Berechtigungen der Person, die ihn befragt, eingeschränkt. Hier gilt es, die Freigabeberechtigungen anzupassen.

Die Rechnung für Copilot Credits steigt, auch wenn keine neuen Nutzer hinzukommen. Die Kosten richten sich nach dem Aufbau des Agenten und dessen Datenverkehr. Ein im Microsoft Graph des Mandanten verankerter Agent verbraucht zehn Credits pro Verankerung und fünf Credits pro Agentenaktion; derselbe Dienst, der auf andere Weise bereitgestellt wird, verbraucht weniger Credits.

Die Geräte reagieren plötzlich nicht mehr. Die Sperrung bei 125 % der im Voraus bezahlten Kapazität ist die naheliegendste Ursache, zumal nicht verbrauchte Guthaben nicht von einem Monat auf den nächsten übertragen werden.

Unsere Meinung

Drei Überzeugungen.

Der erste sinnvolle Schritt ist eine Bestandsaufnahme. Copilot Chat ist in Ihrem Abonnement enthalten, ohne dass zuvor ein Kauf erforderlich war. Zu ermitteln, wie viele Personen das Tool tatsächlich nutzen und wofür, dauert nur ein paar Stunden und gibt Aufschluss darüber, ob das Thema reif ist. Ein Unternehmen, in dem das im Abonnement enthaltene Tool kaum genutzt wird, hat eher ein Nutzungsproblem als ein Lizenzproblem, und der Kauf einer zusätzlichen Lizenz wird dieses Problem nicht lösen.

„Im Lieferumfang von ‚ Microsoft 365 Copilot‘ enthalten“ ist keine allgemeine Aussage. Die Einbeziehung von Copilot Studio-Agenten gilt für die Nutzung durch Mitarbeiter unter der authentifizierten Identität eines lizenzierten Benutzers im Rahmen einer angemessenen Nutzung. Dabei sind zwei Fälle zu unterscheiden: ein Agent, der für das gesamte Unternehmen zugänglich ist, obwohl nur ein Teil der Mitarbeiter über eine Lizenz verfügt, und ein Agent, der für externe Ansprechpartner bestimmt ist. Das von Microsoft veröffentlichte Beispiel – 50 lizenzierte Benutzer, 100 nicht lizenzierte Benutzer, Abrechnung auf Basis der 100 – beschreibt genau den ersten Fall.

Öffnen Sie Copilot Studio erst, wenn Sie einen schriftlichen Anwendungsfall und einen benannten Verantwortlichen haben. Die Bedingung, die die Antwort beeinflusst, ist die Art des Problems. Wenn Ihr Problem lautet: „Unsere Mitarbeiter verbringen Zeit mit dem Verfassen, Zusammenfassen und Suchen“, bietet eine Lizenz die Lösung, und der Aufwand konzentriert sich anschließend auf Zugriffsrechte und die Einführung. Laut Ihr Problem hingegen: „Dieser Prozess funktioniert nicht richtig“, handelt es sich um ein Anwendungsprojekt mit Projektdefinition, Konzeption, Abnahme und Betrieb. Beides zu verwechseln, wäre so, als würde man eine nutzungsabhängige Abrechnung einleiten, während man noch dabei ist, herauszufinden, was der Mitarbeiter eigentlich tun soll. Der gleiche Vergleich zwischen Kauf und Projekt stellt sich auch bei den tatsächlichen Kosten einer Power Apps-Anwendung.

Was zu entscheiden ist

1. Geben Sie den Inhaber des Verbrauchsbudgets an, der sich vom Lizenzinhaber unterscheidet. Die Benachrichtigung bei Überschreitung wird an den benannten Tenant-Administrator gesendet; stellen Sie sicher, dass diese Person weiß, an wen sie die Benachrichtigung weiterleiten muss.
2. Aktivieren Sie die Sicherheitsvorkehrungen vor den Agenten. Über die Microsoft 365 -Verwaltung können Sie ein Budgetlimit mit stufenweisen Benachrichtigungen festlegen, und über die Power Platform-Verwaltung können Sie die Nutzung für jeden einzelnen Agenten begrenzen.
3. Legen Sie fest, wer einen Agenten anlegen darf und welche Angaben erforderlich sind, damit dieser gültig ist: eine schriftliche Verwendung, die betroffenen Daten, einen Verantwortlichen, ein Überprüfungsdatum. Diese Liste passt auf eine Seite und erfordert keine Lizenz.
4. Beachten Sie die Hinweise zum Anmeldekonto. Enterprise Data Protection gilt nur, wenn sich der Benutzer mit seinem geschäftlichen oder schulischen Konto anmeldet; Zugriffe auf andere Weise erfüllen diese Voraussetzung nicht.
5. Prüfen Sie zunächst, was Ihre aktuellen Lizenzen bereits umfassen – insbesondere bei Security Copilot mit E5 oder E7 –, bevor Sie eine neue Budgetlinie einrichten.
6. Legen Sie fest, wer die Handlungen eines Beauftragten, der in Ihrem Namen handelt, genehmigt und aus welchem Budget diese bestritten werden. Microsoft legt den Genehmigungsmechanismus und die Obergrenzen fest; den Namen der Person, die für eine E-Mail haftet, die unter der Signatur eines Mitarbeiters versendet wurde, gibt keine Lizenz an.

Die ersten vier Punkte werden intern behandelt, und das ist auch besser so: Es handelt sich um organisatorische Entscheidungen, nicht um Konfigurationsfragen. Lambert Consulting kann die Abwägung zwischen Lizenz und Projekt vornehmen und den Nutzungsrahmen festlegen, bevor die ersten Agenten in Betrieb genommen werden.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Copilot und Copilot Studio?

Microsoft 365 Copilot ist ein Assistent, der pro Benutzerlizenz verkauft wird und dessen Antworten auf den Arbeitsdaten basieren, auf die der Nutzer bereits Zugriff hat. Copilot Studio ist ein grafisches Tool – von Microsoft als „Low-Code“ bezeichnet –, das dazu dient, Agenten zu erstellen und diese mit Datenquellen zu verbinden; es erfordert eine Lizenz für die Organisation sowie eine Lizenz für jeden Entwickler, und die Ausführung der Agenten wird nach Verbrauch in Copilot Credits abgerechnet.

Ist Copilot Chat in unserem Abonnement enthalten?

Copilot Chat (Basic) ist die eigenständige Basisversion, die im Lieferumfang berechtigter Lizenzen für „ Microsoft 365 “ enthalten ist. Microsoft weist darauf hin, dass für die Nutzung keine „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz erforderlich ist. Die Antworten basieren ausschließlich auf Daten aus dem Internet. Um unternehmensinterne Inhalte verarbeiten zu lassen, muss der Benutzer diese zusammen mit seiner Anfrage bereitstellen, in „ Teams “ oder „Outlook“ mit geöffneten Inhalten arbeiten oder einen nach Nutzung abgerechneten Agenten nutzen.

Microsoft 365 Copilot: Sind die personalisierten Agenten kostenlos?

Unter bestimmten Voraussetzungen. Klassische Antworten, generative Antworten und die Verankerung im Microsoft Graph des Mandanten werden nicht angerechnet, wenn der Agent in Copilot Chat, Microsoft Teams oder SharePoint verwendet wird, die Nutzung für Mitarbeiter bestimmt ist, der Benutzer die Lizenz besitzt und der Agent unter seiner authentifizierten Identität läuft. Die Einbeziehung gilt im Rahmen einer angemessenen Nutzung, wobei die Nutzung von Computer-Using Agents davon ausgeschlossen ist.

Benötigt man für Copilot Cowork eine zusätzliche Lizenz?

Für ein Unternehmens- oder Schulkonto nennt Microsoft als Voraussetzungen eine aktive „ Microsoft 365 Copilot“-Lizenz, die dem Konto zugewiesen ist, sowie die Aktivierung der nutzungsabhängigen Abrechnung. Die Nutzung wird anschließend nach Verbrauch in Form von Copilot Credits abgerechnet, die im Verwaltungsbereich Microsoft 365 verwaltet werden. Microsoft weist darauf hin, dass durch die Einrichtung der nutzungsbasierten Abrechnung die davon abhängigen KI-Funktionen wie Cowork aktiviert werden: Solange ein Administrator diese Abrechnung und eine Ausgabenrichtlinie nicht konfiguriert hat, wird kein Verbrauch verzeichnet.

Was passiert, wenn wir unser Kontingent an Copilot-Credits überschreiten?

Die Sperre wird bei 125 % der im Voraus bezahlten Kapazität ausgelöst: Benutzerdefinierte Agenten werden deaktiviert, laufende Gespräche werden normal beendet und nachfolgende Gespräche werden abgelehnt. Eine Benachrichtigung wird per E-Mail an den festgelegten Administrator der Mandanteninstanz gesendet und in der Power Platform-Verwaltung angezeigt.

Quellen von Microsoft

• Übersicht über Microsoft Copilot Chat – Microsoft Learn
• Was ist Microsoft Copilot? — Microsoft Learn
• Standard-Harness-Lizenzierung – Microsoft Copilot Studio – Microsoft Learn
• Abrechnungssätze und Verwaltung — Microsoft Copilot Studio — Microsoft Learn
• Benutzerlizenzen zuweisen und Zugriffsrechte verwalten – Microsoft Copilot Studio – Microsoft Learn
• Sicherheit und Governance – Microsoft Copilot Studio – Microsoft Learn
• Nutzungsabhängige Abrechnung und Kostenmanagement für Copilot-Guthaben — Microsoft Learn
• Übersicht über den Microsoft Copilot-Dienst mit nutzungsabhängiger Abrechnung — Microsoft Learn
• Copilot Cowork – Überblick — Microsoft Learn
• Verwaltung von KI-Erlebnissen durch nutzungsbasierte Abrechnung — Microsoft Learn
• Einstellungen für die Erkennung von KI-Erlebnissen bei nutzungsbasierter Abrechnung — Microsoft Learn
• Erste Schritte mit Microsoft Security Copilot – Microsoft Learn
• GitHub Copilot-Tarife – GitHub Docs