Unified Communication mit Skype for Business
Schaffen Sie echten Mehrwert für Ihr Unternehmen mit einem unified communications Tool, das sich nahtlos in Ihre anderen Microsoft-Tools einfügt.
Als Microsoft Gold Communications Partner, Lambert Consulting ist auf dem Markt dank des Erfolgs der von uns geleiteten Projekte rund um Unified Communication und Collaboration bekannt. Zusätzlich zu unseren anderen Fachgebieten sind wir heute UCC Spezialist mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz in Bezug auf Microsoft-Technologien und deren Ökosystem. Wir freuen uns auf eine zukünftige Zusammenarbeit rund um Ihre Telefonieprojekte.
Wählen Sie aus zwei Lösungen:
Standard
Wenn Sie die Lösung zunächst im eigenen Haus installieren, können Sie die Grundfunktionen wie Instant Messaging (Unified Messaging), Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen nutzen. Diese Funktionen sind Ihnen wahrscheinlich nicht unbekannt, da Sie sie wahrscheinlich schon mit Skype Home genutzt haben.
Global mit Entreprise Voice Funktion
Schließlich werden Sie Skype for Business in vollem Umfang nutzen, um Ihren PABX/PBX zu ersetzen. Insbesondere dank einer SIP-Verbindung zu dem von Ihnen gewählten Telefonanbieter. Auf diese Weise profitieren Sie von einem mächtigen und unverzichtbaren Kommunikationsmittel innerhalb Ihres Unternehmens. Ab dann wird es Ihnen mit it auch möglich sein, extern zu kommunizieren.
Sparen Sie Zeit und senken Sie die Kosten, indem Sie Ihr Projekt einem Spezialisten anvertrauen. Wir beraten unsere Kunden seit über 25 Jahren und stellen ihnen unser gesamtes Fachwissen zur Verfügung, um sie durch alle Phasen ihres Projekts zu begleiten. Wir werden Sie über das beste Telefonsystem beraten, das Ihr Geschäft am besten unterstützt.
Changing world of work
25'000 Personen aus 12 Ländern wurden befragt (Quelle: polycom)
98%
sagten, dass sich ihre Produktivität verbessert, wenn sie von einem beliebigen Ort aus arbeiten können.
92%
glauben, dass die Zusammenarbeit mit Videos die Beziehungen verbessert und eine bessere Teamarbeit fördert
62%
erwarten, dass sie in der Lage sind, von jedem Ort aus zu arbeiten
Ihre Workstation bekommt ein Makeover!
Skype for Business ermöglicht es Ihnen, Ihre verschiedenen Kommunikationstools zu vereinfachen und zu einem einzigen zu vereinen. Sie sind jederzeit und überall verbunden, um zu sprechen, zu teilen und unternehmensübergreifend zusammenzuarbeiten.
Unsere Dienstleistungen machen Ihr Unternehmen in Zukunft zu einem echten "Digital Workplace".
...und sie sind heute ständig gefragt!
- Prüfung Ihrer Bedürfnisse und Empfehlung der besten Szenarien,
- Migrationsplanung einschließlich Implementierungsanforderungen, erforderlicher Genehmigungen, Lieferung und Testung,
- Slow migration to Skype for Business mit einem VoIP gateway shutting your PBX,
- Vollständige Migration von Ihrer Lync-Infrastruktur zu Skype for Business,
- Einrichtung einer an die Organisation angepassten Telefon- und Büroautomationsinfrastruktur,
- Kauf, Installation und Programmierung Ihrer Telefongeräte
- Integrieren Sie Skype for Business in Ihre Videokonferenzräume und auch Microsoft Teams,
- Training, Dokumentation und Wissenstransfer an Administratoren und Nutzer,
- IP Dect solution integration to Skype for Business für die Industrie,
- Helpdesk-Unterstützung mit SLA 24/7 oder 5/8.
Skype for Business mit uns
Wir haben uns zu einem wichtigen Partner für Ihre Telefonsystemprojekte entwickelt, da wir unser Fachwissen ständig erweitern.
+10 Jahre Erfahrung mit der Microsoft Skype for Business/Lync-Lösung
Certified - wir sind ein Microsoft Gold Communications Partner
Reduzieren Sie Ihre Kosten, indem Sie den Telefonanbieter Ihrer Wahl nutzen.
Vielseitige und erfahrene Ingenieure
Wählen Sie aus einer Auswahl von VoIP gateway technologies
Hochwertiger Service auf allen Ebenen
Responsive customer care
Switzerland and international standing
Referenzen
Countless zufriedene Kunden haben sich an uns gewandt, um ihre in die Jahre gekommenen Telefonsysteme durch hochmoderne kollaborative Lösungen zu ersetzen.
Multinationale / Große Unternehmen
up to 10,000 employees across 200+ sites all over the world
Wir haben die Einführung der Skype for Business Lösung seit ihrer ersten Version (OCS) weltweit für große internationale Konzerne eingesetzt und verfügen über sehr gute Kenntnisse der Telefonie im Allgemeinen, aber auch der Punkte, auf die bei einer solchen Migration geachtet werden muss.
Mittelgroße Unternehmen
ab 50 Mitarbeitern und mit 1-2 Standorten
Unsere mittelständischen Kunden wissen, wie wertvoll es ist, mit einem erfahrenen und fähigen Partner zusammenzuarbeiten. Sie profitieren in vollem Umfang von unserer umfangreichen Erfahrung mit der Umsetzung von Projekten. Skype for Business in multinationalen Unternehmen, d. h. die Gesamtkosten sind niedriger und die Einrichtungszeiten werden verkürzt.
Going further together!
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben. Wir freuen uns darauf, it per E-Mail oder Telefon zu beantworten.
Unsere Projekte veröffentlicht auf Skype for Business
CRM- und KI-Projekt: Revolutionierung des Kundenmanagements für ein Finanzdienstleistungsunternehmen
Ausgangslage Unser Kunde, ein großes Finanzdienstleistungsunternehmen, hatte große Schwierigkeiten bei der Verwaltung seiner Kundenbeziehungen. Die Vertriebs- und Supportprozesse waren fragmentiert, die Kundendaten über mehrere Systeme verteilt und die Nachverfolgung der Interaktionen war ineffizient. Dies führte zu Produktivitätsverlusten, geringerer Kundenzufriedenheit [...].
Umfassende digitale Transformation: Wie wir einem Unternehmen mit 1.400 Nutzern bei der erfolgreichen Migration auf M365 geholfen haben
Ausgangslage Unser Kunde, ein Transportunternehmen mit 1400 Nutzern, hatte vor der Zusammenarbeit mit uns Möglichkeiten zur technologischen Verbesserung ermittelt. Sie nutzten eine Telefonie-Lösung, die an ihre Grenzen gestoßen war, eine Dokumentenmanagement-Plattform, die Sicherheitsupdates benötigte, und E-Mail- und [...].
Migration der Telefonie auf Microsoft Teams und Contact Center Nimbus Luware
Ausgangssituation Der Kunde hatte mit einem veralteten Telefonsystem und einem Kontaktzentrum zu kämpfen, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen nicht mehr genügten. Sie waren auf der Suche nach einer stabileren und robusteren Lösung, einem für Telearbeit geeigneten Telefonsystem, einem modernen Anrufaufzeichnungssystem und erweiterten Funktionen für [...].
Artikel über Skype for Business und sein Ökosystem
Migration von Skype for Business auf Teams
Im Rahmen von Microsofts Bemühungen, die Anzahl der Tools, mit denen man ähnliche Dinge tun kann, in Office 365 zu reduzieren, steht Microsoft Teams nun gleichberechtigt neben Skype for Business. Dies ist in der Tat ein wichtiger Schritt, denn es bedeutet, dass Organisationen nun auf die neue Plattform umsteigen können, ohne [...] opfern zu müssen.
Microsoft wird sein auf Dynamics 365 Customer Service basierendes Contact Center herausbringen
Große Neuigkeiten im Bereich der Contact Center as a Service (CCaaS) und der Unified Communications as a Service (UCaaS). Auf der jüngsten Ignite kündigte Microsoft die Veröffentlichung von "Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service" an. Das bedeutet, dass "Dynamics 365 Customer Service erweitert wird, um die all-in-one digitale Contact-Center-Lösung zu werden [...]".
Die API für Microsoft Call Records Teams ist jetzt "Generally Available".
Viele Organisationen wünschen sich einen tiefen Einblick in die Nutzung (Anzahl der Anrufe, wer hat wen angerufen, welche Modalitäten wurden verwendet usw.) und die Leistung (Paketverlust, Latenz usw.) ihrer Unified Communications. Ein wenig Geschichte In Skype for Business Serverkonnten wir alle Daten in den Datenbanken [...] abrufen.