Comunicazione unificata con Skype for Business
Aggiungete un valore reale alla vostra azienda con uno strumento unified communications che si integra perfettamente con gli altri strumenti Microsoft.
Come partner Gold Communications di Microsoft, Lambert Consulting è ben nota sul mercato grazie al successo dei progetti gestiti nell'ambito delle Unified Communication e della Collaboration. Oltre alle nostre altre aree di competenza, oggi siamo UCC specialisti che hanno una comprovata esperienza nelle tecnologie Microsoft e nel suo ecosistema. Ci auguriamo di poter collaborare in futuro ai vostri progetti di telefonia.
Scegliete tra due soluzioni:
Standard
Inizialmente, l'installazione della soluzione in casa vi permetterà di usufruire di funzioni di base come la messaggistica istantanea (Unified Messaging), la condivisione dello schermo e le videoconferenze. Queste funzioni probabilmente non vi sono sconosciute, poiché probabilmente le avete già utilizzate con Skype Home.
Globale con funzione Entreprise Voice
Infine, si utilizzerà Skype for Business in toto per sostituire il vostro PABX/PBX. In particolare grazie a una connessione SIP con l'operatore telefonico di vostra scelta. In questo modo, potrete usufruire di uno strumento potente ed essenziale per comunicare all'interno della vostra azienda. Da quel momento in poi, it vi consentirà di comunicare anche all'esterno.
Risparmiate tempo e riducete i costi affidando il vostro progetto a uno specialista. Da più di 25 anni consigliamo i nostri clienti e mettiamo a loro disposizione tutta la nostra esperienza per seguirli in tutte le fasi del loro progetto. Vi consiglieremo il sistema telefonico più adatto alla vostra attività.
Il mondo del lavoro che cambia
Sono state intervistate 25.000 persone di 12 paesi (fonte: polycom)
98%
hanno dichiarato che la loro produttività aumenta quando possono lavorare da qualsiasi luogo
92%
credono che la collaborazione video migliori le relazioni e favorisca un migliore lavoro di squadra
62%
aspettarsi di poter lavorare da qualsiasi luogo
La vostra postazione di lavoro sta per essere rinnovata!
Skype for Business consente di semplificare e unificare i diversi strumenti di comunicazione in uno solo. In questo modo sarete sempre e ovunque connessi per parlare, condividere e collaborare in tutta la vostra azienda.
I nostri servizi renderanno la vostra azienda un vero e proprio "Digital Workplace" nel futuro
...e oggi sono sempre più richiesti!
- Audit delle vostre esigenze e raccomandazione degli scenari migliori,
- Pianificazione della migrazione, compresi i requisiti di implementazione, le approvazioni necessarie, la fornitura e il collaudo,
- Migrazione lenta a Skype for Business con un gateway VoIP che chiude il vostro PBX,
- Migrazione completa dalla vostra infrastruttura Lync a Skype for Business,
- Creazione di un'infrastruttura telefonica e di automazione d'ufficio adatta all'organizzazione,
- Acquisto, installazione e programmazione dei dispositivi telefonici
- Integrazione Skype for Business nelle sale di videoconferenza e anche Microsoft Teams,
- Formazione, documentazione e trasferimento di conoscenze ad amministratori e utenti,
- Integrazione della soluzioneIP Dect per Skype for Business per l'industria,
- Assistenza Helpdesk con SLA 24/7 o 5/8.
Skype for Business con noi
Siamo diventati un partner chiave per i vostri progetti di sistemi telefonici perché sviluppiamo costantemente le nostre competenze.
+10 anni di esperienza con la soluzione Microsoft Skype for Business/Lync
Certificato - siamo un Microsoft Gold Communications Partner
Riducete i costi utilizzando il gestore telefonico di vostra scelta
Ingegneri versatili ed esperti
Scegliete tra una selezione di tecnologie gatewayVoIP
Servizio di alta qualità a tutti i livelli
Assistenza clienti reattiva
La Svizzera e la posizione internazionale
Riferimenti
Innumerevoli clienti soddisfatti si sono rivolti a noi per sostituire i loro sistemi telefonici obsoleti con soluzioni collaborative all'avanguardia.
Multinazionali / Grandi aziende
fino a 10.000 dipendenti in oltre 200 siti in tutto il mondo
Abbiamo implementato la soluzione Skype for Business fin dalla sua prima versione (OCS) in tutto il mondo per grandi gruppi internazionali e abbiamo una conoscenza molto approfondita della telefonia in generale ma anche dei punti di attenzione da avere durante una migrazione di questo tipo.
Aziende di medie dimensioni
da 50 dipendenti e con 1-2 siti
I nostri clienti di medie dimensioni sanno quanto sia importante lavorare con un partner esperto e capace. Possono beneficiare della nostra vasta esperienza di implementazione in aziende multinazionali, il che significa che il costo totale è più basso e il tempo di installazione è ridotto. Skype for Business in aziende multinazionali, il che significa che il costo totale è inferiore e il tempo di installazione è ridotto.
Marchio di qualità
Andare avanti insieme!
Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento. Saremo lieti di rispondere a it via e-mail o telefono.
I nostri progetti pubblicati su Skype for Business
Progetto CRM e AI: Rivoluzionare la gestione dei clienti per una società di servizi finanziari
Situazione iniziale Il nostro cliente, una grande società di servizi finanziari, stava incontrando notevoli difficoltà nella gestione delle relazioni con i clienti. I processi di vendita e assistenza erano frammentati, i dati dei clienti erano sparsi in diversi sistemi e il monitoraggio delle interazioni era inefficiente. Questa situazione comportava una perdita di produttività, di soddisfazione dei clienti e [...]
Trasformazione digitale completa: come abbiamo aiutato un'azienda con 1.400 utenti a migrare con successo a M365
Situazione iniziale Il nostro cliente, un'azienda di trasporti con 1.400 utenti, aveva già individuato le opportunità di miglioramento tecnologico prima di collaborare con noi. Utilizzava una soluzione di telefonia che aveva raggiunto i suoi limiti, una piattaforma di gestione dei documenti che richiedeva aggiornamenti di sicurezza e servizi di messaggistica e di posta elettronica non aggiornati.
Migrazione della telefonia a Microsoft Teams e Contact Center Nimbus Luware
Situazione iniziale Il cliente era alle prese con un sistema di telefonia e un contact center obsoleti che non rispondevano più alle sue esigenze e ai suoi requisiti. Era alla ricerca di una soluzione più stabile e robusta, di un sistema di telefonia adatto al telelavoro, di un moderno sistema di registrazione delle chiamate e di funzionalità avanzate per il contact center.
Articoli su Skype for Business e il suo ecosistema
Migrazione da Skype for Business a Teams
Nell'ambito degli sforzi di Microsoft per ridurre il numero di strumenti che fanno cose simili in Office 365, Microsoft Teams è ora alla pari di Skype for Business. Si tratta di un passo importante, in quanto significa che le organizzazioni possono passare alla nuova piattaforma senza dover sacrificare [...]
Microsoft rilascerà il suo Contact Center basato su Dynamics 365 Customer Service
Grandi novità nello spazio Contact Center as a Service (CCaaS) e Unified Communications as a Service (UCaaS). In occasione del recente evento Ignite, Microsoft ha annunciato il rilascio di "Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service". Ciò significa che "Dynamics 365 Customer Service si espande fino a diventare la soluzione digitale all-in-one per i contact center [...].
L'API di registrazione delle chiamate di Microsoft Teams è ora "Generalmente disponibile".
Molte organizzazioni desiderano avere uno sguardo approfondito sull'utilizzo (numero di chiamate, chi ha chiamato chi, quali modalità sono state utilizzate, ecc.) e sulle prestazioni (perdita di pacchetti, latenza, ecc.) delle loro comunicazioni unificate. Un po' di storia In Skype for Business Serverpotremmo ottenere tutti i dati nei database [...].