Vai al contenuto

Microsoft Teams Phone System

In qualità di partner Microsoft in Svizzera, siamo ben noti sul mercato grazie al successo dei progetti che abbiamo condotto in materia di Unified Communication e Collaboration. Oltre alle altre aree di competenza, ora siamo posizionati come UCC Specialist con una comprovata esperienza nelle tecnologie Microsoft e nel suo ecosistema. Saremo lieti di collaborare con voi per i vostri progetti di telefonia.

Due possibili utilizzi:

Creare un reale valore aggiunto implementando uno strumento di Unified Communication che si integri in modo nativo con il resto degli strumenti della suite. Office 365

Utilizzo di Teams senza la telefonia SIP Trunk (VoIP)

Inizialmente, l'installazione interna della soluzione vi permetterà di usufruire di funzionalità di base come la chat (Unified Messaging), la condivisione dello schermo e la videoconferenza. Inoltre, potete accedere immediatamente a SharePoint, OneNote, PowerBI e al Planner. Creare e modificare documenti direttamente nell'applicazione.

Teams con la telefonia SIP Trunk (VoIP)

Infine, potrete utilizzare le altre funzioni Microsoft Teams per effettuare chiamate esterne. In questo modo, potrete usufruire di un potente strumento di collaborazione all'interno della vostra azienda. Da quel momento in poi, sarete anche in grado di comunicare da o verso il mondo esterno.

2 scenari per l'integrazione del telefono

In entrambi i casi, Lambert Consulting agirà come specialista e consulente. Saremo in grado di fornirvi i punti di attenzione nel vostro progetto di migrazione, nonché i rischi e le modalità per proteggersi da essi. Ci poniamo dalla parte del cliente, in modo che possiate sempre essere liberi di cambiare la vostra soluzione senza incorrere in grossi costi. Si prega di notare che con la soluzione sono possibili molte ottimizzazioni Skype for Business che non si trovano in Microsoft Teams. In caso di dubbio, chiedeteci consiglio.

1

Ibrido con SBC (Direct Routing)

Con questa soluzione non avrete più server sul posto, tutto sarà su Cloud. L'unica cosa che vi rimarrà è il vostro SBC (Session Border Controler) che è certificato per fare il collegamento tra Microsoft Teams e il vostro operatore. I principali editor compatibili sono AudioCodes e RibbonCommunications. Questa soluzione è necessaria se avete bisogno di mantenere in loco dispositivi analogici, Server DECT o semplicemente di effettuare una lenta migrazione dal vostro vecchio PBX a Microsoft Teams. 

Il nostro consiglio: una soluzione ibrida vi permetterebbe di non perdere il controllo sulla vostra telefonia aziendale. Eviterete di dipendere dal vostro operatore e potrete facilmente rinegoziare le vostre tariffe con lui ogni volta che rinnovate il contratto di telefonia. In caso di insoddisfazione o di altre divergenze con il vostro operatore, il costo per cambiare la vostra telefonia Teams con un nuovo operatore sarà quasi nullo rispetto al dover iniziare un nuovo progetto di migrazione da zero. Contattateci per maggiori informazioni e discutiamo dei vostri obiettivi a lungo termine.

14954

100% Cloud (3 sotto-scenari)

Piano di chiamata: prima di tutto, questa soluzione non vi darà la possibilità di scegliere l'operatore (UPC, Sunrise, Swisscom, ... ), pagherete i vostri minuti di telefono direttamente a Microsoft tramite la sua offerta.

Partner Hosted: in questo secondo sotto-scenario, Teams viene utilizzato con la funzione Direct Routing , ma questa volta con SBC "ospitato" presso il provider. In questo secondo scenario diventerete molto dipendenti dal vostro operatore, perché siete impegnati in contratti di diversi anni. Potete chiedere la vostra offerta di integrazione a Lambert Consulting che si occuperà di trovare l'operatore più adatto alle vostre esigenze e al vostro budget.

Operator Connect Teams In questo 3° sotto-scenario, viene utilizzata la funzioneOperator Connect. È l'equivalente del secondo scenario, ma più costoso, con un'integrazione diretta nel tenant M365

Il mondo del lavoro che cambia

25.000 intervistati in 12 paesi (fonte: polycom)

98%

affermano che la possibilità di lavorare ovunque abbia un impatto positivo sulla produttività

92%

credono che la collaborazione video migliori le relazioni e promuova un migliore lavoro di squadra

62%

aspettarsi di poter lavorare da qualsiasi luogo
Bandiera oro

14 consecutivi

anni

Oro

Partner

Specialista-Microsoft-Partner d'oro-Status-Competenza-Modern-Managemen-Data-Center-Comunicazione-Messaging-Windows-e-Device

Microsoft Teams con noi

Infine, la nostra esperienza nel settore è in costante crescita e ci rende un attore chiave per i vostri progetti di telefonia.

10+ anni di esperienza con le soluzioni Microsoft Skype for Business/Lync e MS-Teams

Certificato - Microsoft Gold Communications Partner / Microsoft Partner Specializzazioni avanzate

Riducete i vostri costi con la libera scelta dei vostri operatori telefonici

Versatilità ed esperienza dei nostri ingegneri

Scelta di tecnologie gateway VoIP

Alta qualità del servizio a tutti i livelli

Reattività e attenzione per i nostri clienti

Attivo in Svizzera e a livello internazionale

I nostri servizi per creare il vostro futuro ambiente di lavoro digitale

...e per i quali siamo regolarmente chiamati in causa!

Prima

  • Verificate le vostre esigenze e proponete gli scenari migliori: migrazione, coesistenza con il vostro Call Manager Cisco, Skype for BusinessMitel, Avaya, ecc.

  • Pianificazione della migrazione, compresi i requisiti di implementazione, le autorizzazioni, l'approvvigionamento e i test, ...

  • Integrazione e migrazione da/verso SharePoint Online,Exchange Online, OneDrive for Business , OneNote e Skype for Business,

Durante

  • Configurazioni, personalizzazioni e opzioni di scalabilità in Teams e canali specifici per le esigenze della vostra organizzazione

  • Configurazione e controllo di applicazioni esterne di terzi

  • Acquisto, installazione e configurazione di periferiche telefoniche,

  • Integrazione delle vostre sale di videoconferenza con Microsoft Teams e/o anche Skype for Business,

Dopo

  • Formazione, documentazione e trasferimento di conoscenze per i vostri principali stakeholder

  • Supporto di livello 3 e 4

Riferimenti

Per la gioia dei nostri clienti abbiamo aggiornato i loro vecchi sistemi di telefonia con nuove soluzioni collaborative.  

new-york-438391_640

Multinazionali / Grandi aziende

Negli ultimi 29 anni abbiamo collaborato con importanti gruppi internazionali per l'implementazione di soluzioni ICT. Il nostro approccio rigoroso al lavoro e la nostra conoscenza approfondita della maggior parte degli strumenti Microsoft ci consentono di apportare un reale valore aggiunto alle vostre implementazioni.

Aziende di medie dimensioni

La nostra vasta esperienza nell'implementazione di soluzioni Microsoft nelle multinazionali è apprezzata dalle aziende più piccole che comprendono i vantaggi di lavorare con un partner forte. Il costo totale e il tempo di realizzazione dei progetti si riducono. 

avvio-594090_640

Marchio di qualità

Andiamo avanti insieme!

Quando le sfide sono difficili da gestire internamente, è meglio rivolgersi a uno specialista. Una valutazione esterna può essere di grande aiuto. Sarà in grado di guidarvi nella realizzazione del vostro progetto e di fornirvi raccomandazioni.

I nostri progetti pubblicati su Microsoft Teams

Articoli su Microsoft Teams e sul suo ecosistema

FAQ 

(domande frequenti)

  • Microsoft Teams Phone offre una perfetta integrazione con la suite Microsoft 365di comunicazione unificata, una solida sicurezza e molti altri vantaggi che migliorano la produttività e l'efficienza.