Menu

Business Application

Microsoft va sortir son Contact Center basé sur Dynamics 365 Customer Service

, , , ,

image

Grande nouvelle dans l’espace des Contact Center as a Service (CCaaS) et de la Unified Communications as a Service (UCaaS). A la récente Ignite,  Microsoft a annoncé la sortie de « Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service». Cela signifie que « Dynamics 365 Customer Service s’étend pour devenir le all-in-one digital contact center solution […]

More

Microsoft Dynamics CRM

dynamics365CRM 2

Microsoft Dynamics CRM (Dynamics 365) Transformez vos relations clients en chiffre d’affaires ! Vendez mieux et plus rapidement grâce à Dynamics 365 for Sales. Cette solution intègre l’intelligence numérique à chaque transaction pour vous permettre d’anticiper les besoins de vos clients et leur offrir un service personnalisé qui renforce la relation et accroît le chiffre […]

More