Schaffung eines echten Mehrwerts durch die Integration eines Unified-Communications-Tools, das sich nativ in den Rest Ihrer Microsoft-Tools einfügt.
Altigen MaxACD Version 7.0 Skype for Business certified Contact Center Suchen Sie nach Skype for Business zertifiziertes Contact Center? Wir empfehlen Altigen MaxACD. Version 6.5 wurde für Lync 2010 und Lync 2013 zertifiziert und nun mit Version 7.0 hat MaxACD eine Zertifizierung erhalten. Skype for Business zertifiziert. Für weitere Informationen über die Lösung öffnen Sie diesen Link, um [...].
CTI - Funktionen Anrufverwaltung Die Lösung zeigt Informationen zu Telefonaktivitäten auf der Grundlage der in Microsoft Dynamics CRM gespeicherten Nummern eingehender und ausgehender Anrufe (einschließlich der Anrufe in Abwesenheit) an. Sie bietet vereinfachte Vorgänge, um Informationen anzuzeigen, Aktionen zu erstellen oder einfach eine Suche nach dem Gesprächspartner aus [...].
