LAMBERT CONSULTING SARL
  • Services
  • Technologies
    • Identity & Security
      • Public Key Infrastructure (PKI)
      • Azure Active Directory Premium
      • Conditional Access (ADDP)
      • Multi-Factor Authentification (MFA)
      • Microsoft Intune
    • Collaboration
      • Skype for Business Entreprise Voice
      • OneDrive for Business
      • Microsoft Teams Direct Routing
      • Exchange & Exchange Online
      • SharePoint & SharePoint Online
    • Infrastructure
      • System Center Configuration Manager (SCCM)
      • SCOM
      • SCVMM
      • Windows 10
      • Windows Autopilot
  • Expertises
    • Téléphonie / UCC
      • Hybrid & Cloud
      • IoT with UC (à venir)
      • Call Center & More
      • Recording, Reporting & Security
      • Migration PBX > VoIP > UC / UCC
      • Endpoint, IP Dect & Video
    • Tenant to Tenant Migration
    • Data Loss Prevention – DLP (page en création)
    • Intégration (page en création)
  • Entreprise
    • Qui sommes-nous?
    • Nos fidèles clients
    • Nos partenaires
    • L’actu.
    • Carrières
    • Nous contacter
  • fr
  • en
avril 18, 2017

 

 

Altigen MaxACD version 7.0 Skype for Business certified Contact Center

Looking for Skype for Business certified Contact Center?  We recommend Altigen MaxACD. Version 6.5 was certified for Lync 2010 and Lync 2013 and now with version 7.0 MaxACD obtained Skype for Business certification. For more information about the solution open this link,  to check Skype for Business certification status consult this link (filter by Contact Center).

Just few words about the integration methods of Contact Centers to Skype for Business. We can distinguish following types:

Native, Integrated, Connected.

Native provides high level of integration as it appears as native Skype for Business application and uses all core functions of Skype, including media flow, codecs, etc.  Next type is integrated, it provides it’s own media flow and codecs and process calls in a separate application.  Connected is a last method and Contact Centers are completely separate from Skype for Business and connected by means of standard ISDN or SIP trunk PSTN lines.

Altigen MaxACD 7.0 is a native Skype for business Contact Center and provides highest level of integration.

Sonus soon releases new Virtual SBC – SWE lite Choisir entre Microsoft Teams et Skype for Business

Related Posts

SkypeOrTeams

Collaboration, Microsoft Teams, Office 365, Skype for Business, Unified Communications

L’avenir de Skype for Business et Skype for Business Online

Microsoft-Exchange-2019

Exchange, Skype for Business

Exchange Preferred Architecture

Skype-for-business-2019

Skype for Business, Unified Communications

Skype for Business Server 2019

new-years-day-2914931_1280

AudioCodes, Ribbon Communications, Skype for Business, Sonus, Unified Communications

Interfacez votre système téléphonique PBX

Skype_Team (1)

Microsoft Teams, Skype for Business, Unified Communications

Choisir entre Microsoft Teams et Skype for Business

Social networking concept

AudioCodes, SBC, Skype for Business, Sonus

Connecting Office 365 to local phone operator with Cloud Connector Edition

    © LAMBERT CONSULTING SARL 2019

    Switzerland (HQ)

    Lambert Consulting Sàrl
    9, Avenue des Baumettes
    1020 Renens (Switzerland)
    +41 21 806 37 15

    Lambert Consulting Sàrl
    18, Rue St-Pierre
    1700 Fribourg (Switzerland)
    +41 26 322 59 05

    Spain

    Lambert Consulting Iberica SL
    Apartado de Correos 136
    P.O. Box 136
    11380 Tarifa (España)

    Entreprise

    Lambert Consulting est renommée pour la réalisation de projets complexes à forte valeur ajoutée dans des environnements nationaux et internationaux.

    Articles récents

    • Options de déploiement pour du Co-Management avec votre MDM novembre 18, 2019
    • Co-Management de Windows 10 : Le chemin vers le Modern Management novembre 15, 2019
    • L’avenir de Skype for Business et Skype for Business Online octobre 22, 2019
    • Roadmap : Teams Direct Routing – 5 nouveautés octobre 15, 2019

    Demander notre plaquette d’entreprise

    *Vos données seront traitées avec le plus grand respect et seront uniquement utilisées au sein de Lambert Consulting.

    Teams vs Teams Direct Routing

    Demander le comparatif
    (tenu à jour)
    *Vos données seront traitées avec le plus grand respect et seront uniquement utilisées au sein de Lambert Consulting.

    Demandez-nous un rendez-vous !

    *Vos données seront traitées avec le plus grand respect et seront uniquement utilisées au sein de Lambert Consulting.

    Demandez-nous une offre!

    *Vos données seront traitées avec le plus grand respect et seront uniquement utilisées au sein de Lambert Consulting.

    Skype for Business vs Teams

    Demander le comparatif
    (tenu à jour)
    *Vos données seront traitées avec le plus grand respect et seront uniquement utilisées au sein de Lambert Consulting.
    Ce site utilise des cookies : En savoir plus.