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CALLTAX

CallTax

Konzept

Angesichts der zunehmenden Anzahl von Geräten, die an die verschiedenen Telekommunikationsnetze von der traditionellen Telefonie (TDM) über Mobilfunktechnologien (GSM, WIFI, DECT) bis hin zu VoIP angeschlossen sind, ist es sehr wichtig, die Nutzung der Geräte zu kontrollieren, die Rechnungen der Netzbetreiber zu prüfen und zu bestätigen und die Kosten auf die verschiedenen Ebenen der Organisation zu verteilen.

Die Qualität Ihres Telefondienstes zu bewerten, Telefonapparate zu verwalten und Missbrauch zu erkennen, ist ebenfalls entscheidend für eine gute Geschäftsführung.

Mit seiner Palette an CallTax-Lösungen hilft Ihnen Flexcom, diese Herausforderungen zu meistern.

CallTax 3.0 erreicht verschiedene Marktsegmente durch folgende Variationen

CallTax Provider

  • Verarbeitung der Daten von Festnetz- und Mobilfunkbetreibern
  • Erweitertes, anpassbares Dashboard für den schnellen Zugriff auf wichtige Informationen.
  • Spezifischer Analysebericht.
  • Detaillierter Verbrauch nach Abteilungen, Kostenstellen usw.
  • Simulation und Vergleich von Zinssätzen.
CallTax

CallTax Enterprise

CallTax
  • Bearbeiten von Tickets von Ihrer PBX.
  • Lösungen für mehrere Standorte, multi-PBX.
  • Vollständige Verwaltung des Datenverkehrs (ein- und ausgehend, intern, Video, etc.)
  • Messung der Qualität des Telefonempfangs
  • Messung des Verkehrs.
  • Große Auswahl an Berichten (Arbeitsblätter oder Grafiken).
  • Berichte in Html, Csv, Pdf, Ms Excel.
  • Erweitertes, anpassbares Dashboard für den schnellen Zugriff auf wichtige Informationen.

  • Erweitertes Verzeichnis für strukturierte Berichte.

  • Verwaltung von Kostenstellen.

  • Verwaltung mehrerer Geräte.

  • Begriff des Benutzerprofils für den eingeschränkten Zugriff auf die Schnittstelle und die Daten.

  • Geplante Versendung Ihrer Berichte per E-Mail.

  • Warnungen bei Fehlfunktionen.

CallTax Hospitality

  • Komplettlösung für die Verwaltung von Krankenhäusern und Hotels.
  • Vollständige Verwaltung der Patienten- und Gasttelefonie.
  • Vernetzung mit den Aufnahmesystemen der Krankenhäuser über HL7, JCaps oder Opale (DDI-Vorauszahlung, automatische Lokalisierung).
  • Vernetzung mit den Front-Office-Systemen des Hotels über FIAS2- und CARACAS-Protokolle (Check-in, Check-out, DND, Wake-up, Minibar, Room Status).
  • Intuitive und vereinfachte Webschnittstelle für die Verwaltung von Patienten und Klienten.
  • Sprachserver für Patienten und Gäste.
CallTax

CallTax SME

CallTax
  • Umfassende Abrechnungslösung für IPX mit bis zu 500 Nebenstellen und 2 Standorten. 
  • Umfasst alle Funktionen von CallTax Enterprise.