L’avenir de Skype for Business et Skype for Business Online
On en parlait dans notre article, choisir entre Microsoft Teams et Skype for Business pour la téléphonie est encore un casse tête. Certaines entreprises choisissent même une solution de téléphonie On-Premise comme Avaya, Cisco, Mitel plutôt que celle de Skype for Business On-Prem principalement parce qu’elles ont entendu que Skype allait disparaître.
Ah bon !?
On constate qu’il y a bien eu une confusion au niveau de la communication marketing de Microsoft. En effet, aucune différenciation n’a été faite entre la roadmap de la version Skype Online et On-Premise. Evidemment, la solution UC dans le Cloud, Skype Online, sera remplacée par Microsoft Teams. Que ce soit pour des raisons techniques, ou business, certaines entreprises sont réticentes à aller sur des solutions Cloud. De ce fait, Microsoft est conscient qu’ils doivent continuer à proposer des solutions de téléphonie sur site. Aujourd’hui, la version Server est maintenue et continuera à l’être à l’avenir. La fin de maintenance pour la version Skype for Business Server 2019 et 2015 est agendée à fin 2025. Encore une fois, personne de Microsoft n’a dit qu’il n’y aurait pas de nouvelles versions Server après la version 2019.
…et d’ici là on a le temps de la voir venir!
Chez Lambert Consulting nous adorons les nouvelles technologies et donc apprécions la solution Microsoft Teams. Pour ne pas faire de révolution avec l’adoption de ce nouvel outil auprès de nos utilisateurs, nous avons dû trouver une utilisation qui correspondait à nos besoins et surtout à notre environnement actuel. Afin qu’il ne devienne pas un produit de substitution qui alourdit les processus déjà mis en place à travers nos infrastructures, (SharePoint, Dynamics 365 et les intégrations avec SfB), nous avons cherché à comprendre comment MS-Teams pouvait devenir complémentaire et apporter la valeur ajoutée à notre travail en équipe. Malgré les nombreux avantages de la solution, nous avons jugé – pour nous – qu’il était préférable de rester sur Skype for Business Server pour la partie téléphonie uniquement et garder Teams pour le reste.
Comme nous, votre entreprise est unique et il nous tient à cœur que vous ayez les meilleurs outils pour répondre aux challenges de votre business. Voici plusieurs scénarii hybrides pour les entreprises qui voudraient à moyen terme avoir leur téléphonie sur Microsoft Teams.
Skype for Business On Premise uniquement,
Skype for Business On Premise + Microsoft Teams,
Microsoft Teams avec fonction Direct Routing (avec SBC sur site)
Microsoft Teams avec fonction Direct Routing (avec SBC infogéré dans l’un de nos datacenters partenaires)
Ce qu'un article ne peut pas savoir
Un article décrit ce qui vaut pour tout le monde. Ce qui change d'une organisation à l'autre, c'est l'inventaire : quelles applications, quels comptes, quels équipements sont réellement concernés chez vous. C'est l'inventaire qui décide de l'effort, et il ne se répond pas sur une page.
Vous parlez aux ingénieurs qui feraient le travail, pas à un intermédiaire. Réponse sous 24 heures ouvrées.
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