Dans le paysage dynamique des communications d’entreprise, les Contact Centers jouent un rôle crucial pour fournir des expériences client de qualité. Parmi les solutions de pointe, Luware, Anywhere365 et Voca de AudioCodes se distinguent par leur intégration transparente à la téléphonie sur Microsoft Teams. Lambert Consulting, en tant qu’expert de référence, brille au même titre que ces solutions, en tant que partenaire privilégié pour les intégrations.
Expertise en Intégration
Lambert Consulting s’est rapidement hissé au sommet de l’intégration pour les Contact Centers. Nous offrons des solutions d’intégration de premier plan qui permettent à nos clients d’exploiter tout le potentiel de leurs infrastructures de communication.
Les Atouts Inégalés de Lambert Consulting
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Expertise dans les solutions de Contact Center : Lambert Consulting s’efforce d’acquérir une expertise dans l’intégration de solutions de Contact Centers telles que Luware, Anywhere365 et Voca de AudioCodes. Nous nous efforçons de comprendre les subtilités techniques de ces plateformes, garantissant une intégration fluide et réussie.
- Expérience dans la téléphonie Microsoft depuis 15 ans: Pionnier dans l’intégration de la téléphonie Microsoft avec la réalisation du premier projet international en Europe pour une ONG de 1’500 utilisateurs. Lambert Consulting a conservé depuis plus de 15 ans, sa grande expertise sur la téléphonie autour des solutions Microsoft (OCS, Lync, Skype for Business et Microsoft Teams). Nous sommes également experts sur les Session Boarder Controller/Gateway des marques Leader AudioCodes et Ribbon Communications/Sonus.
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Personnalisation orientée Client : À l’instar de Luware, Anywhere365 et Voca de AudioCodes, Lambert Consulting se concentre sur la personnalisation de chaque intégration pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Nous aspirons à créer des solutions adaptées à chaque environnement d’entreprise.
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Expertise technique de premier plan : L’équipe de Lambert Consulting, composée de professionnels certifiés, assurant une mise en œuvre précise et professionnelle des intégrations de Contact Centers.
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Partenariats stratégiques : Lambert Consulting a développé des partenariats solides avec des acteurs clés du secteur. Ces collaborations visent à renforcer notre capacité à offrir des solutions complètes et bien intégrées.
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Quête permanente de l’innovation : Lambert Consulting aspire à rester au courant des dernières innovations et des meilleures pratiques du domaine. Nous sommes engagés à offrir à nos clients des solutions à la pointe de la technologie.
Un choix Éclairé pour des Intégrations Fructueuses
En choisissant Lambert Consulting en tant que partenaire d’intégration pour les Contact Centers, vous garantissez une transition sans encombre vers des solutions de pointe. L’engagement envers la qualité, l’expertise technique et la personnalisation font de Lambert Consulting le choix évident pour les entreprises cherchant des intégrations réussis.
Conclusion
Lambert Consulting s’aligne sur les tendances actuelles de l’industrie des Contact Centers, en intégrant des solutions de calibre mondial comme Luware, Anywhere365 et Voca de AudioCodes. Avec une approche harmonieuse d’intégration, un attachement inébranlable à la satisfaction du client et une expertise technique solide, Lambert Consulting se positionne comme l’expert idéal pour les entreprises qui visent à optimiser leurs Contact Centers.
Nous partageons vos défis, nous accompagnons vos changements
Que ce soit pour une simple question ou une suggestion, nous sommes à votre disposition pour y répondre par email ou par téléphone.
