Qui sommes-nous
Une maison familiale. Deuxième génération, depuis 2017.
Née en Suisse romande en 1995, aux débuts d’internet et du transfert de fichiers. Reprise en 2017 par la deuxième génération de la famille, elle a gardé les mêmes clients et le même métier. Nous faisons fonctionner l’informatique d’entreprises suisses et internationales, de la PME au grand groupe.
Nous partageons vos défis, nous accompagnons vos changements.
Ce que vous trouverez sur cette page
Depuis 1995
Trente et une années, et pas une seule remise à zéro.
Notre premier projet portait sur Microsoft Systems Management Server, en 1995. Depuis, le monde technologique a changé quatre ou cinq fois ; nous n’avons changé ni de métier, ni de manière de le faire. Ce qui suit n’est pas un récit d’entreprise : c’est ce que vous pouvez vérifier.
Le premier projet
Microsoft Systems Management Server, aux débuts d’internet.
Zone21, notre première plateforme
Gestion documentaire sur SharePoint Server. Nous sommes éditeurs depuis ce jour-là.
La deuxième génération reprend la maison
Rachetée, pas héritée. Mêmes clients, même métier.
Autorisation fédérale de location de services
Un titre légal délivré par la Confédération, pas un label.
Dell Technologies Gold Partner
Le matériel entre dans le périmètre : du poste au datacenter.
NexTeams365, la deuxième plateforme
Téléphonie Microsoft Teams. Dix-sept ans après la première.
La vraie question
Qui, exactement, fera votre projet ?
Chez un intégrateur de plusieurs centaines de collaborateurs, les références qu’on vous a montrées ne sont pas les gens qui viendront chez vous. Vous achetez un logo, et vous découvrez l’équipe à la réunion de lancement. Si elle est moins bonne que celle du dossier, c’est votre projet qui le paie.
Nous sommes une entreprise à taille humaine, et nous nous y tenons. Les experts qui feront votre projet sont ceux qui l’ont déjà fait chez des clients de votre taille et de votre secteur. Pas leurs collègues, pas des sous-traitants recrutés pour l’occasion. Eux.
Nous ne recrutons pas au volume. Nous allons chercher des profils rares, qui ont l’expertise technique et la capacité de s’adapter à un métier qu’ils ne connaissaient pas encore. C’est plus long à trouver. C’est la raison pour laquelle nos clients nous rappellent.
Chez un grand intégrateur
Vous choisissez sur dossier, vous découvrez l’équipe après
- Les références présentées ont été réalisées par d’autres équipes que la vôtre
- Les consultants changent en cours de route, selon les affectations internes
- Votre projet est un dossier parmi des milliers, et sa priorité se décide ailleurs
- On vous annonce un nombre de certifiés. Vous n’en rencontrerez que deux
Chez nous
Vous rencontrez les experts avant de signer, et ce sont eux qui viennent
- Les mêmes personnes du premier atelier à la mise en production
- Elles ont déjà mené ce projet dans votre secteur et à votre échelle
- Vous avez un interlocuteur qui décide, pas un centre de service
- Nous ne comptons pas nos certifications à voix haute. Demandez-nous plutôt un cas comparable
Demandez-nous un projet comparable au vôtre. Nous vous mettrons en relation avec la personne qui l’a mené.
Parlons de votre projetNotre exigence
Ce sur quoi nous ne bougeons pas.
Nous visons l’assurance qualité la plus forte du marché romand sur notre portefeuille de solutions. Cela ne se mesure pas dans une charte : cela se mesure au téléphone qu’on décroche, au consultant qui ne change pas, au devis qui tient et à la conversation qu’on ose avoir. Quatre engagements, et pour chacun le mécanisme qui le rend tenable.
Engagement 01
La même équipe, du premier atelier à la fin
Un changement de consultant en cours de route coûte trois semaines à tout le monde : celui qui arrive redécouvre votre existant, et vous le lui réexpliquez. Nous affectons donc les gens à des projets, pas les projets à des plannings.
Comment nous le tenonsNous engageons nos propres collaborateurs, et nous ne prenons pas plus de projets que nous pouvons en tenir avec eux. Quand nous n’avons pas la personne, nous le disons — voir l’engagement 04.
Engagement 02
Un interlocuteur qui décide, et qui répond
Pas de centre de service, pas de numéro de ticket comme seule adresse, pas d’escalade en trois niveaux avant d’atteindre quelqu’un qui connaît votre dossier. Un échange direct, avec la personne qui a la main sur votre projet.
Comment nous le tenonsUne maison à taille humaine, trois agences en Suisse romande, et une direction qui reste joignable. La disponibilité n’est pas un service en option : c’est ce que la taille permet.
Engagement 03
Pas de surprise à la fin
Le périmètre, la charge, le calendrier et les livrables sont écrits avant. Ce qui sort du périmètre est nommé et chiffré séparément, pas absorbé en silence puis facturé. Une dérive se voit ; une dérive cachée se découvre trop tard.
Comment nous le tenonsUne maîtrise de projet écrite et des livrables datés. Selon le modèle d’engagement, la dérive est portée par nous ou par vous — mais elle est toujours dite au moment où elle apparaît.
Engagement 04
Le droit de vous dire non
Nous disons parfois non. Non à une technologie qui ne tiendra pas chez vous, non à un calendrier qui casse votre production, non à un mandat que nous ne saurions pas mener. C’est désagréable à entendre sur le moment — et c’est précisément ce qui vous évite un projet raté.
Comment nous le tenonsNous vivons de projets réussis, pas de bons de commande signés. L’honnêteté et la confiance ne sont pas des valeurs affichées : c’est le seul modèle qui tienne depuis 1995 avec les mêmes clients.
Et pour que la limite soit claire dès maintenant : l’écoute de votre besoin, la visite de l’existant, l’établissement d’une offre chiffrée et la réponse à un appel d’offres ne vous coûtent rien. Les audits, les études de conception et les schémas d’architecture, eux, font partie du mandat. Nous préférons l’écrire ici plutôt que de vous laisser le découvrir.
Notre mission, en clair
Comment nos experts arrivent, et pourquoi ils restent.
Nous venons de vous promettre les mêmes personnes du premier atelier à la mise en production. Voici ce qui rend cette promesse possible. Ce n’est pas un supplément d’âme : sans ce cadre, elle ne tiendrait pas deux ans.
Ces six métiers ont un point commun, et c’est le plus important de la section : tous sont tenus à un niveau d’expertise confirmé. Ce n’est pas une pose — c’est la condition arithmétique de ce que nous vous promettons : les mêmes personnes du premier atelier à la mise en production. Une maison qui place des profils en début de carrière doit les faire tourner, et c’est ce qui fait changer les équipes en cours de projet.
Nous ne recrutons pas au volume
Un intégrateur qui recrute au volume peut annoncer un nombre de certifiés. Il ne peut pas vous promettre qui viendra. Nous faisons l’inverse : nous allons chercher des profils rares, qui ont l’expertise technique et la capacité d’entrer dans un métier qu’ils ne connaissaient pas encore — la logistique d’un groupe, la conformité d’une banque, le rythme d’un hôpital.
C’est plus long à trouver, et c’est la raison pour laquelle nous refusons certains mandats plutôt que d’y envoyer quelqu’un d’approximatif. Quelqu’un qui apprend votre métier sur votre projet vous coûte plus cher qu’un devis plus élevé.
Ce que nous cherchons, dans cet ordre
- La maîtrise réelle d’un périmètre précis, pas une liste de sigles
- La capacité de tenir une réunion avec un directeur financier sans jargon
- Le réflexe d’écrire ce qui a été fait, pour que le suivant le retrouve
- L’envie de rendre simple ce qui ne l’est pas — c’est le vrai critère
Le cadre que nous leur donnons
Ce qui les fait resterUn expert part quand il s’ennuie, pas quand il est mal payé. Nous fournissons donc trois choses dans le même mouvement : de la formation continue et des certifications, une exposition forte aux projets complexes — c’est-à-dire les vrais, ceux où le client a un problème que personne n’a encore résolu chez lui — et un collectif où l’on demande de l’aide sans y perdre la face.
Le savoir-faire de la maison grandit dans le même mouvement : ce que l’un d’eux apprend chez un client, l’équipe le récupère sous forme de méthode. C’est ce qui fait qu’un projet mené une fois se mène mieux la deuxième.
Ce que nous mettons en place
- Formation continue et certifications, sur le portefeuille de solutions que nous tenons
- Des méthodologies de travail écrites, pas une tradition orale
- Des projets nationaux et internationaux : l’échelle change, le métier reste
- L’échange et le travail d’équipe, y compris entre nos deux départements
Nous ne sommes pas des informaticiens
Nous sommes des ingénieurs, des architectes, des analystes, des chefs de projet, des développeurs, des intégrateurs. La nuance n’est pas de la coquetterie : elle dit qu’il y a chez nous des gens dont le métier est de comprendre le vôtre avant de toucher à une console — et d’autres dont le métier est de tenir un calendrier plutôt que de configurer.
Et une conséquence directe, que vous constaterez dès le premier rendez-vous : nous ne vendons pas des heures de discussion. Nous prenons un périmètre, un calendrier et un résultat.
Nos neuf domaines d’interventionTrois manières de nous engager
- Au forfait : un périmètre, un prix, et la dérive est chez nous
- En régie : nos experts dans vos équipes, sous votre pilotage — c’est ce que qualifie l’autorisation fédérale
- En contrat de service : l’exploitation et les évolutions dans la durée
L’innovation, prouvée
Nous ne sommes pas seulement intégrateur.
Tout le monde écrit « nous innovons ». Voici la seule preuve qui compte : nous éditons notre propre logiciel depuis 2007, et nous développons les outils que nos clients ne trouvent pas sur le marché. Les méthodes traditionnelles sont parfois les meilleures ; encore faut-il savoir construire quand elles ne suffisent plus.
Éditeurs de logiciel depuis 2007
ÉditeurEn 2007, nous avons construit Zone21 : une plateforme de gestion documentaire bâtie sur SharePoint Server, pour piloter des projets de chantier de plusieurs milliards en Europe. Des milliers de documents, des versions qui font foi, des intervenants dans plusieurs pays et une traçabilité qui doit tenir des années après la livraison.
En 2024, NexTeams365 : gérer la téléphonie Microsoft Teams à grande échelle — les numéros, les licences, les règles d’appel, les mises en service — est un travail que Teams ne fait pas bien tout seul. Nous avons donc construit l’outil qui le fait, et nous le maintenons.
Dix-sept ans séparent les deux. C’est ce chiffre-là qui compte : nous ne sortons pas un produit, nous en tenons un — versions, montées de version, support, et clients qui l’utilisent encore.
La plateforme NexTeams365Ce que cela dit de la maison
- Une chaîne de livraison tenue : versions, tests, mises à disposition
- Un support de deuxième et troisième niveau sur du code que nous écrivons
- L’habitude des très grands volumes documentaires et de la traçabilité qui doit survivre au projet
- Une connaissance de la téléphonie Teams du côté de l’éditeur, pas seulement de l’installateur
Développer l’outil qui répond au besoin
Quand un client a un besoin que le marché ne couvre pas, nous le construisons. La forme suit le besoin, jamais l’inverse : un web service qui expose vos données, une interface entre l’ERP et le CRM, une application métier sur Power Apps et Dataverse, un automatisme qui reprend un fichier chaque matin, un traitement volumétrique, un moteur de calcul quand les règles métier valent d’être isolées.
Nous reprenons aussi les applications héritées : celles qui tournent encore, que plus personne ne sait faire évoluer, et dont l’arrêt n’est pas une option.
Notre règle d’architecture
- Ce qui est spécifique vit à part : hors de l’application qui l’utilise, hors du système qui en consomme les résultats
- Un service isolé se teste, se versionne, se supervise et se dimensionne
- Il évolue sans qu’on touche au reste — c’est ce qui rend la maintenance abordable dix ans plus tard
Anticiper, plutôt que suivre
Un portefeuille de solutions n’est pas un catalogue figé : il se construit en gardant à l’esprit qu’il sert à soutenir le métier de nos clients. Nous ajoutons une technologie quand un client en a besoin et que nous savons la tenir — pas quand elle devient à la mode.
C’est aussi pour cela que nous sommes allés chercher les solutions complémentaires de l’écosystème Microsoft plutôt que de rester sur les seuls produits de l’éditeur : le besoin d’un client s’arrête rarement à la frontière d’un catalogue.
Toutes nos technologiesLà où cela s’est vu
- La téléphonie d’entreprise, du PBX au cloud, sans rupture pour l’utilisateur
- La coexistence sur site et cloud, qui est la vraie situation de presque tous nos clients
- Les centres de contact sur Teams, avec les modèles de certification que peu d’intégrateurs expliquent
- Le matériel Dell, dimensionné et préparé — Autopilot, Intune — avant l’ouverture du carton chez vous
Titres et partenariats
Ce que nous détenons, et avec qui nous travaillons.
Deux choses différentes, qu’on confond souvent : un titre se détient et s’audite, un partenariat se travaille. Nous détenons deux titres, et nous travaillons avec les constructeurs et éditeurs dont nous intégrons les produits — ces derniers en gris, parce que ce sont leurs noms et non des titres que nous portons.
Nous sommes Microsoft Solutions Partner, le niveau le plus élevé du programme. Nous l’étions déjà quand il s’appelait Microsoft Gold Partner : Microsoft a refondu son programme de partenariat et rebaptisé ses niveaux, nous avons suivi le mouvement sans jamais descendre d’un cran. Seize années consécutives au sommet, sous deux noms successifs.
Nous sommes également Dell Technologies Gold Partner depuis 2023, du poste de travail au datacenter. Ces titres ne se déclarent pas : ils se renouvellent sur des compétences mesurées et des réalisations vérifiées.
Nous sommes également titulaires de l’autorisation fédérale de location de services depuis 2018. C’est un point qu’il vaut la peine de lire lentement : cette autorisation qualifie un prestataire qui engage ses propres collaborateurs sur vos projets, en régie comme au forfait. Ce n’est pas un titre de conseiller, et c’est exactement la différence entre quelqu’un qui vous remet un rapport et quelqu’un qui reste jusqu’à la mise en production.
Proche de vous
Trois agences, toutes en Suisse romande.
Ce n’est pas un détail d’organigramme. Quelqu’un qui peut être chez vous dans l’heure ne raisonne pas comme un centre de service situé à quatre pays de distance — et le jour d’une bascule de production, cela se voit tout de suite.
Siège
Renens
Canton de Vaud
Le siège de la maison : la direction, l’administration et la plus grande partie des équipes d’ingénierie. C’est d’ici que partent les projets de l’arc lémanique.
+41 21 806 37 15Agence
Sion
Canton du Valais
Pour les clients valaisans, une présence sur place plutôt qu’un déplacement depuis Lausanne. Les mêmes équipes, les mêmes méthodes, à une heure de moins de route.
+41 27 552 00 22Agence
Châtel-Saint-Denis
Canton de Fribourg
Entre Vaud et Fribourg, à la charnière des deux cantons. La même adresse pour les entreprises de la Veveyse, de la Gruyère et du bassin fribourgeois.
+41 26 322 59 05
Vous êtes ingénieur, analyste ou chef de projet
Cette page décrit aussi un employeur.
Nous recrutons peu, et nous recrutons long. C’est le prix de la promesse que nous faisons à nos clients : les mêmes personnes du premier atelier à la mise en production. Autant vous dire tout de suite ce que cela suppose, et ce que cela vous apporte.
Ce que vous trouverez, et ce que vous ne trouverez pas
- Des projets complexes chez de vrais clients, du premier atelier à la mise en production
- De la formation continue et des certifications, sur un portefeuille tenu et non sur tout le marché
- Une maison où la direction est joignable, et où l’on sait qui fait quoi
- Ni pyramide de vingt niveaux, ni facturation à remplir : vous ne serez pas une ligne de planning
Nous cherchons l’expertise technique et la capacité d’entrer dans un métier qu’on ne connaît pas encore. Si vous n’avez que la première, l’entretien sera court ; si vous avez les deux, écrivez-nous même sans annonce ouverte.
Pour aller voir de plus près
Maintenant que vous savez à qui vous parlez.
Une présentation ne prouve rien toute seule. Ce qui suit, si : ce que nous prenons en charge, ce que nous avons livré, et avec quoi nous le faisons.
Parlons-en
Vous savez qui nous sommes. Dites-nous ce que vous avez à faire.
L’établissement de l’offre est gratuit : périmètre, charge, calendrier et livrables, sans engagement de votre part. Et si vous le demandez, nous vous mettons en relation avec la personne qui a mené un projet comparable au vôtre — et cela se vérifie en un appel.
Nous partageons vos défis, nous accompagnons vos changements.
Renens · Sion · Châtel-Saint-Denis — depuis 1995