Les nouvelles fonctionnalités de Teams améliorent la qualité des appels et des réunions

Construit dans le cloud, conçu pour la performance

Avant de plonger dans les nouvelles fonctionnalités, il vaut la peine de revoir l’infrastructure mondiale hautement résiliente de Teams, basée sur Azure Intelligent Cloud et Intelligent Edge. Azure permet à Teams de combiner les données avec l’IA pour des expériences qui optimisent la voix et la vidéo sur des environnements à bande passante variable. Cela est également pris en compte avec le Wi-Fi et les réseaux cellulaires. Le cloud intelligent permet également de recevoir des informations en temps réel, une sécurité globale, une identité unifiée, une gestion simplifiée des appareils. Le tout conçu pour que Teams fonctionne à son apogée.

Parlons maintenant des améliorations de la qualité de Teams dans les catégories suivantes :

• Améliorations de la qualité audio et vidéo basées sur l’IA
• Des ajustements intelligents en temps réel améliorent les expériences d’appel et de réunion au bureau et en déplacement
• Outils d’administration pour aider à gérer et optimiser les expériences d’appel et de réunion

Améliorations de la qualité audio et vidéo basées sur l’IA

Satin Audio Codec – Excellente qualité sonore avec une grande résilience

À mesure que le volume des réunions virtuelles augmente, les utilisateurs ont besoin d’une excellente qualité d’appel, même au milieu des contraintes de réseau et de connectivité. De nombreux scénarios peuvent contribuer à un faible débit binaire : parents et enfants partageant le réseau du foyer pour les réunions et les cours, une infrastructure vieillissante. Pour relever ces défis, le nouveau codec audio Satin, de Microsoft, offre une excellente qualité audio à un débit aussi bas que 7 kbps, qui rend les réunions naturelles et claires même lorsque le réseau a une faible bande passante.

En savoir plus sur le codec audio Satin .

Suppression du bruit de fond – Gardez les sons indésirables hors de la conversation.

La suppression du bruit de fond de Teams utilise des réseaux de neurones spécialement formés pour filtrer le bruit et ne retenir que la parole pour garantir que les chiens qui aboient, les camions à ordures ne peuvent plus détourner l’attention de vos réunions. Les algorithmes de suppression de bruit traditionnels traitent des sources de bruit stationnaires simples telles qu’un bruit de ventilateur constant, L’approche de Microsoft basée sur l’IA apprend la différence entre la parole et le bruit inutile et peut supprimer divers bruits non stationnaires, tels que la frappe au clavier ou le craquement d’emballages alimentaires. Cette fonctionnalité préférée des utilisateurs est généralement disponible sur Windows et Mac et sera bientôt déployée sur iOS.

En savoir plus sur la suppression du bruit de fond des équipes .

La suppression du bruit peut être activée dans les paramètres Teams ou à partir d’une fenêtre de réunion.

Mode musique High Fidelity

En raison de sa fondation en tant que plate-forme d’appel et de réunion, Teams a été conçu pour optimiser le dialogue. Mais avec le mode musique High Fidelity , Teams offre également une expérience High Fidelity pour la musique.

Optimisation de la vidéo et du partage d’écran basée sur l’IA – Vidéo fluide et sans distraction 

Avec la prise en charge Full HD 1080p, l’optimisation vidéo basée sur l’IA s’adapte aux conditions du réseau et aux contraintes de bande passante pour une expérience visuelle fluide et cohérente, même en cas de perte de paquets élevée. Et pour un contrôle supplémentaire, les plafonds de débit binaire réglables permettent aux équipes IT d’adapter davantage les performances vidéo.

Les nouvelles optimisations de partage d’écran dans Teams optimisent automatiquement le contenu partagé en fonction de caractéristiques telles que les petites polices et la vidéo. Ceci permet à vos utilisateurs de ne pas manquer un détail important. Vous pouvez désormais vous concentrer sur les réunions au lieu d’ajuster manuellement les paramètres du type de contenu.

Des ajustements intelligents en temps réel améliorent les expériences d’appel et de réunion

Alertes utilisateur en temps réel

Même les réseaux les plus robustes ne peuvent pas compenser les problèmes utilisateur qui peuvent eux,  conduire à de mauvaises expériences d’appel et de réunion. Microsoft Teams peut fournir des alertes, des recommandations et des ajustements aux utilisateurs en temps réel pour minimiser les interruptions et permettre des connexions fluides et transparentes. Par exemple:

• Lorsqu’ils rejoignent une réunion Teams déjà en cours, les utilisateurs rejoignent automatiquement le meeting avec leurs haut-parleurs coupés.
• Si les utilisateurs rejoignent une réunion Teams avec leurs haut-parleurs coupés, Teams leur fournit une alerte pour réactiver leurs haut-parleurs.
• Au cours d’une réunion Teams active, si les utilisateurs sont en mode muet et commencent à parler, Teams le détecte et alerte les utilisateurs qu’ils parlent en mode muet.

Teams avertit les utilisateurs lorsqu’ils parlent en mode muet.

Transferts de point de terminaison transparents entre PC et appareils mobiles

Teams permet de passer et de recevoir facilement des appels à partir de plusieurs points de terminaison différents. La nouvelle capacité de transfert de point de terminaison vous permet de transférer en toute transparence vos appels entre différents appareils, tels que de votre ordinateur portable vers votre téléphone portable et vice-versa, sans aucune interruption du service ou de la qualité des appels. Lorsque vous décidez de passer à un autre appareil, 2 options au choix vous sera proposé : « transférer vers cet appareil » ou « rester sur les deux appareils » en choisissant l’une des options vous rationalisez immédiatement votre sélection.

Démarrez un appel sur votre PC et transférez-le sur votre appareil mobile.

Sauvegarde « Rappelez-moi »

Teams peut détecter lorsqu’un problème audio ou d’appareil se produit et offrent une option « Rappelez-moi », pour poursuivre la réunion par téléphone au lieu de perdre du temps à chercher une solution au problème.

En cas de problème technique, Teams peut vous rappeler sur un appareil mobile.

Découvrez comment configurer la fonction de rappel .

Commutation de réseau mobile

Lorsque la qualité du réseau se dégrade soudainement, il est important d’avoir une transition transparente du Wi-Fi au cellulaire ou vice versa. Teams peut basculer automatiquement vers un réseau de données mobile tout en conservant le partage de vidéo et d’écran. Les participants continueront la réunion sans aucune perturbation.