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Microsoft Dynamics 365 Sales

Fournit des fonctionnalités CRM d’entreprise au sein d’une seule application métier basée sur le cloud. Également connu sous le nom de Microsoft Dynamics CRM. L’application regorge de fonctionnalités surprenantes qui aident aujourd’hui les clients à mieux s’organiser, à gérer des relances en temps voulu grâce à l’automatisation, à augmenter les ventes, à simplifier la gestion de l’entonnoir de vente, et à obtenir plus d’informations sur les comptes grâce à l’intégration de LinkedIn.

Vous obtenez la visibilité et l’intelligence numérique dont votre organisation a besoin pour optimiser l’efficacité opérationnelle, offrir des expériences client exceptionnelles et accélérer la croissance.

Dynamics365 Expert

Intelligence Numérique

Microsoft Dynamics 365 for Sales utilise l’intelligence numérique et des processus métier automatisés pour permettre aux commerciaux de prendre les devants tout au long du cycle de vente. L’analyse prédictive et le scoring automatisé des prospects fournissent les données nécessaires pour développer votre entreprise et accroître la croissance du pipeline.

En intégrant à la fois l’application de vente et Microsoft 365, votre équipe dispose de tous les outils nécessaires à chaque étape du cycle de vente.

La dernière version de Dynamics 365 Sales Insights inclut Sales Accelerator, la gestion des opportunités, Conversation Intelligence pour la transcription, des prévisions avancées, Pipeline Intelligence et Relationship Intelligence.

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Microsoft Dynamics 365 Sales

Engagement personnel

Dites adieu aux recherches chronophages pour trouver des informations. Avec Microsoft Dynamics 365 for Sales, l’expérience de votre équipe est centralisée dans des notes de réunion partagées, des événements et d’autres documents. Ces documents sont accessibles en temps réel, permettant aux membres de l’équipe de co-rédiger des contenus en fonction de leur savoir-faire.

L’intégration d’Office 365 avec Dynamics 365 Sales Enterprise Edition, Dynamics 365 Sales Business Edition et D365 Sales Professional a lancé la tendance “Un espace de travail, une connexion”. Avoir tout à disposition dans une seule fenêtre a permis aux commerciaux d’améliorer significativement leurs performances.

Profil client complet

Microsoft Dynamics 365 Sales offre à votre équipe une vue à 360 degrés du compte, des insights sociaux, des informations d’entreprise à jour, et aide vos commerciaux à cibler et se concentrer sur les bons prospects, contacts et opportunités dans leur pipeline.

Ces informations ciblées et ces profils clients enrichis permettent aux commerciaux d’engager des conversations pertinentes et personnalisées.

Les insights contextuels aident à conclure davantage de ventes, plus rapidement.

Engagement Client

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Retention,Marketing,Concept.,The,Manager,Holds,A,Magnet,For,Customers.

Engagement client

Rester connecté avec les clients est essentiel pour établir la confiance et des relations durables. Offrez à votre équipe commerciale un accès complet aux informations clients, en veillant à ce que chacun dispose d’une source unique et fiable.

Grâce à ces données, les membres de l’équipe de vente peuvent exploiter une vision complète du client afin d’offrir des expériences personnalisées.

Par exemple, les employés peuvent facilement consulter l’historique d’achats et les préférences d’un client, ou encore des informations sur les membres de sa famille ou ses anniversaires.

Performance commerciale

Atteignez vos objectifs et dépassez vos attentes en motivant et en dynamisant toute votre équipe. Offrez à votre équipe commerciale des informations en temps réel, des analyses approfondies ainsi que des données prédictives et proactives.

Les tableaux de bord interactifs, les graphiques contextuels et Power BI offrent le parfait équilibre entre information et collaboration au sein de Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Avec les bons outils à leur disposition, les commerciaux peuvent hiérarchiser les objectifs et opportunités clés afin de maximiser la performance de l’équipe, suivre les objectifs en temps réel et responsabiliser chacun à chaque étape du processus.

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Ajoutez des applications préconçues et personnalisables

Faites encore plus avec Dynamics 365 for Sales grâce à AppSource

Améliorez vos systèmes et processus CRM de vente en intégrant des applications complémentaires proposées par Microsoft et ses partenaires.
Exploitez davantage vos données Dynamics 365. Créez facilement des applications personnalisées qui se connectent à Dynamics 365 pour répondre précisément à vos besoins métier — avec peu ou pas de développement supplémentaire

Partenaire d’Implémentation Microsoft Dynamics CRM

Nous sommes un partenaire certifié Gold, spécialisé dans l’implémentation et la mise à niveau de Microsoft Dynamics CRM depuis plus de 22 ans. Nous aidons nos clients à tirer pleinement parti de leur investissement CRM en fournissant une solution adaptée aux besoins spécifiques de leur entreprise.

Nos consultants Microsoft Dynamics CRM, parmi les meilleurs du secteur, possèdent une riche expérience de 22 ans dans la mise en œuvre de projets à travers divers secteurs d’activité. Ils ont accompagné l’évolution de l’industrie en répondant aux exigences technologiques en temps réel.

Nous déployons des solutions Microsoft Dynamics CRM — désormais appelées Microsoft Dynamics 365 for Sales — suffisamment flexibles pour suivre l’évolution rapide des environnements métier, que ce soit pour des PME ou de grandes entreprises aux structures complexes.

Nos modèles de prestation incluent :

Sur site
À distance (offshore)
Hybride (combinaison des deux)
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Microsoft Dynamics 365 for Sales

MISE EN ŒUVRE, SERVICES DE SUPPORT GÉRÉ & PLUS ENCORE

Nous proposons des services complets de support géré pour Microsoft Dynamics CRM afin de garantir une exploitation optimale de votre investissement.

Notre équipe de support mondial, opérant 24h/24 et 7j/7, aide nos clients internationaux situés dans différentes régions à fonctionner sans interruption.

Nos services de support géré incluent :

Mise à niveau du système
Personnalisations sur mesure
Résolution des problèmes
Maintenance du système
Implémentation de modules complémentaires

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