Nell'ambito degli sforzi di Microsoft per ridurre il numero di strumenti che fanno cose simili in Office 365, Microsoft Teams è ora alla pari di Skype for Business. Si tratta di un passo importante, in quanto significa che le organizzazioni possono passare alla nuova piattaforma senza dover sacrificare [...]
La trasformazione digitale è un imperativo per tutte le aziende. Aiutiamo le aziende a sviluppare i loro piani digitali in diverse aree di business. In qualità di consulenti per la trasformazione digitale, creiamo cambiamenti importanti e trasformiamo le aziende combinando la tecnologia con la nostra esperienza nel settore. Trasformazione digitale per rimanere rilevanti e competitivi La [...]
L'annuncio ufficiale è disponibile qui, con una spiegazione delle zone di disponibilità. Microsoft ha investito molto in Svizzera e ha aggiunto nuovi centri dati fisicamente separati nell'area di Zurigo. Per proteggersi dai guasti di un singolo centro dati, le nuove sedi/zone forniscono un'infrastruttura indipendente [...]
Con la crescente popolarità dello spazio di lavoro ibrido e la crescita di Microsoft Teams, molte organizzazioni sono alla ricerca di modi rapidi ed efficienti per collegare la loro distribuzione Microsoft Teams alla rete PSTN (provider telefonico) per consentire la comunicazione telefonica esterna. Ad esempio, i dipendenti possono voler aggiungere un partecipante a una riunione [...].
Azure Communication Services è sempre più utilizzato da aziende di vari settori per aggiungere voce, video, chat e SMS alle loro applicazioni, soddisfacendo le esigenze aziendali e migliorando l'esperienza dei clienti. Laerdal Medical sta utilizzando la piattaforma per trasmettere videochiamate durante i suoi corsi di formazione al fine di [...]
Sebbene i dispositivi telefonici Microsoft Teams offrano l'esperienza Teams più ricca e completa, Microsoft è consapevole che molti clienti hanno già investito in dispositivi telefonici IP. Per aiutare i clienti a sfruttare l'hardware di telefonia esistente quando passano a Teams Phone System , Microsoft sta rendendo possibile ai clienti [...]
Grandi novità nello spazio Contact Center as a Service (CCaaS) e Unified Communications as a Service (UCaaS). In occasione del recente evento Ignite, Microsoft ha annunciato il rilascio di "Voice Channel for Dynamics 365 Customer Service". Ciò significa che "Dynamics 365 Customer Service si espande fino a diventare la soluzione digitale all-in-one per i contact center [...].
Con l'aumento delle riunioni virtuali e del lavoro ibrido che sta diventando la nuova norma, la qualità delle esperienze di chiamata e riunione su Teams diventa ancora più importante. Micosoft si impegna a migliorare continuamente la qualità audio e video di Teams, attraverso le funzioni e le impostazioni dell'utente, i codec e l'intelligenza artificiale, per garantire che la qualità delle chiamate e delle riunioni sia la più elevata possibile.
Microsoft 365 Multi-Geo consente ai titolari Microsoft 365 di accedere a una posizione centrale principale e a una o più posizioni satellitari specifiche per i loro dati. Questo può essere utile per soddisfare i requisiti di residenza dei dati per le organizzazioni internazionali. Ad esempio, la necessità di conservare i dati degli utenti svizzeri in Svizzera o [...]
Microsoft Azure Communication Services, la Communication Platform as a Service (CPaaS) è la piattaforma che alimenta Microsoft Teams e ha raggiunto lo stato di Generally Available, il che significa che ora è supportata e ha uno SLA formale (alcuni elementi sono ancora in anteprima). Azure Communication Services fornisce librerie per [...].