Dynamics 365 - Approfondimenti sui clienti
Conoscete i vostri clienti come mai prima d'ora con Dynamics 365 Customer Insights.
Ottenete informazioni di marketing basate sull'intelligenza artificiale e create percorsi personalizzati per i clienti. Utilizzate la messaggistica multicanale per coinvolgere i vostri clienti dove già si trovano, rendendo il lead nurturing fluido e naturale.
In qualità di partner leader di Microsoft Dynamics in Svizzera, offriamo servizi completi su Dynamics 365 Customer Insights: implementazione, aggiornamenti, consulenza e supporto. Indipendentemente dal punto in cui vi trovate nel vostro percorso Dynamics, siamo qui per supportarvi in ogni fase del percorso.
Che cos'è Dynamics 365 Customer Insights?
Dynamics 365 Customer Insights è un'applicazione CRM di marketing cloud, progettata per migliorare il servizio clienti personalizzando il customer journey e sfruttando il marketing in tempo reale basato sull'intelligenza artificiale. Stimola la creatività con idee di contenuto consigliate, mentre il valore dei clienti previsto dall'intelligenza artificiale consente di dare priorità ai messaggi e di personalizzarli in base alle esigenze e ai desideri unici di ciascun cliente.
Con Dynamics 365 Customer Insights, il passaggio ai team di vendita avviene senza problemi grazie a una cronologia condivisa delle interazioni e a strumenti di lead scoring. Il nurturing diventa semplice grazie a customer journey personalizzati, reattivi e connessi.
Caratteristiche di Dynamics 365 Customer Insights
Chiedete una dimostrazione del prodotto.
Scoprite come Dynamics 365 Customer Insights - Journeys vi aiuta a personalizzare le campagne di marketing, a semplificare il lead nurturing e a sfruttare la messaggistica multicanale per i vostri clienti.
Scoprite come questa applicazione CRM di nuova generazione può rendere la vostra azienda più sostenibile.
I nostri servizi Dynamics 365 Customer Insights
Vantaggi di Dynamics 365 Customer Insights

Personalizzate le vostre esperienze.
Personalizzare il customer journey in base al comportamento e alle preferenze individuali, rafforzando la fedeltà dei clienti.

Interagire su tutti i canali.
Comunicate con i vostri clienti attraverso diversi canali, come live chat, telefono, e-mail, SMS e social network, ovunque essi si trovino.

Semplificare il lead nurturing.
L'analisi guidata dall'intelligenza artificiale migliora la generazione e il nurturing dei lead, guidando i potenziali clienti verso la fidelizzazione.

Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale.
Sfruttate le analisi in tempo reale alimentate dall'intelligenza artificiale per ottenere approfondimenti, segmentazione precisa e visualizzazione chiara dei percorsi dei clienti.
I nostri servizi Dynamics 365 Customer Insights


Rapidità di implementazione.
Supporto con SLA


Servizi gestiti D365
FAQ : Approfondimenti sui clienti di Dynamics 365
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