Situazione iniziale
Il cliente è un'azienda con 150-200 dipendenti, che disponeva di diversi tipi di hardware: desktop, laptop, mini PC e server con diversi sistemi operativi Windows Server 2008, 2012 e 2016.
Non disponeva di strumenti per la gestione dei sistemi operativi, dei driver delle macchine o per la distribuzione delle patch Microsoft.
Obiettivo
Il cliente voleva poter gestire ed elencare i propri laptop, desktop e server, nonché controllare e distribuire software, antivirus e patch Microsoft da un'unica console.
Alla luce delle esigenze del cliente, Microsoft System Center Configuration Manager ( SCCM ) era la soluzione più ovvia.
Concetto
Il primo passo è stato quello di installare SCCM e tutti i ruoli necessari per gestire un parco di circa 250 dispositivi.
Il secondo passo è stato quello di preparare un'immagine standardizzata di Windows 10 per i portatili e i desktop, ma anche il software necessario per il lavoro settimanale dei dipendenti.
Infine, è stato necessario creare regole di distribuzione automatica delle patch Windows per Windows 10 e Windows Servers.
Queste regole sono state configurate in modo che le patch Microsoft vengano applicate mensilmente, a un giorno e a un'ora prestabiliti. In questo modo si evita la distribuzione durante gli orari d'ufficio standard e quindi non si influisce sulla produttività dei dipendenti.
Risultato
Flotta omogenea: la flotta di computer è ora omogenea, con un'unica versione di Windows 10.
Facile distribuzione delle patch: grazie alla distribuzione automatica delle patch Microsoft, i laptop, i desktop e i server dei clienti sono costantemente aggiornati.
Inventario semplificato: con SCCM è ora più facile per il cliente elencare i propri asset (desktop, laptop, server ecc.), ma anche i software utilizzati e le loro versioni.
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