Microsoft Teams

Partenaire Microsoft Suisse, nous sommes réputé sur le marché grâce au succès des projets que nous avons mené autour de la Communication Unifiée et Collaboration. En plus de nos autres domaines d’expertise, nous nous positionnons aujourd’hui comme un Spécialiste UCC qui a fait ses preuves sur les technologies Microsoft et son écosystème. Nous nous réjouissions d’une future collaboration autour de vos projets de téléphonie.

Deux solutions possibles:

Créer une vraie valeur ajoutée en mettant en place un outil de Communication Unifiée qui s’intègre nativement au reste de vos outils Microsoft de votre suite Office 365.

Utiliser Teams sans la téléphonie SIP

Dans un premier temps, l’installation en interne de la solution vous permettra de bénéficier des fonctionnalités de base comme le chat (Unified Messaging), le partage d’écran et vidéoconférence. Profitez en plus de l’accès instantané à SharePoint, à OneNote, à PowerBI et au Planificateur. Créez et modifiez des documents directement dans l’application.

Teams avec la téléphonie SIP

Finalement, vous utiliserez en plus des autres fonctionnalités Microsoft Teams pour passer des appels vers l’extérieur. Ainsi, vous bénéficierez d’un outil puissant pour collaborer au sein de votre entreprise. Dès lors, il vous sera également possible de communiquer depuis ou vers l’extérieur.

2 scénarios

Si vous souhaitez utiliser TEAMS y compris pour la téléphonie vous avez 2 scénarios qui s’offrent à vous.

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Hybrid avec SBC

Avec cette solution vous n’aurez plus de server On-Premise tout sera sur Cloud, la seul chose qu’il vous restera sera vos SBC (Session Border Controler) certifié qui se chargera de faire le lien entre Microsoft Teams et votre opérateur. Les principaux éditeurs compatibles sont AudiCodes et Sonus.  

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100% Cloud

(déconseillé si téléphonie intégrée)

En dernière position, cette solution ne vous donnera pas le choix de l’opérateur (UPC, Sunrise, Swisscom, … ) , vous payerez directement vos minutes de téléphone à Microsoft via son offre PSTN Calling. L’unique réel avantage par rapport aux autres solutions est que vous n’aurez plus aucun matériel sur site.

La 3ème option concerne les organisations qui utilisent déjà Skype for Business  (Hybrid ou On-Premise) et qui ont l’intention de commencer à utiliser Microsoft Teams pour certains utilisateurs. 

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Avec infrastructure Skype for Business On-Premise ou Hybrid existante

Il est dans ce cas possible de configurer les deux applications pour interopérer entre elles. Ceci permettra aux utilisateurs de Skype for Business et aux utilisateurs de Teams de discuter et d’appeler les uns avec les autres, ce qui garantit la fluidité des communications dans l’ensemble de votre organisation. 

A lire aussi !

Notez bien que Beaucoup d’optimisations sont possible avec la solution Skype for Business que vous ne retrouverez plus dans Microsoft Teams.

L’évolution du monde du travail

25’000 personnes interrogées réparties dans 12 pays (source: polycom)

98%

déclarent que le fait de pouvoir travailler partout a un impact positif sur la productivité

92%

pensent que la collaboration vidéo améliore les relations et favorise un meilleur travail d’équipe

62%

s’attendent à pouvoir travailler de n’importe où

Teams avec nous

Enfin, notre expertise dans le domaine ne cesse de croître et nous place ainsi comme un acteur incontournable pour vos projets de téléphonie.

+10 ans d’expériences sur la solution Microsoft Skype for Business/Lync

Certifié – Microsoft Gold Communications Partner

Diminution de vos coûts avec le libre choix de vos opérateurs téléphoniques

Polyvalence et expérience de nos ingénieurs

Choix entre plusieurs technologies de passerelle VoIP

Haute qualité de service à tous les niveaux

La réactivité et le soin envers notre clientèle

Actif en Suisse comme à l’international

Références

Multinationales / Grandes Entreprises

jusqu’à 10’000 employés sur +200 sites dans le monde

Moyennes entreprises

à partir de 50 employés avec 1-2 sites

Label Qualité

 

Le compromis entre l’expérience utilisateur et la qualité de la communication avec vos clients est un challenge que nous vous aiderons à relever!

Grâce à nous Clients et Utilisateurs trouveront un équilibre pour profiter pleinement des avantages de la Communications Unifiée. 

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